Ένας Πάροχος για Όλες τις Υποχρεώσεις Εκπροσώπησης στην ΕΕ: GDPR, GPSR & NIS2

• Οι REP27 και EU Shield καλύπτουν GDPR, GPSR και NIS2 για εταιρείες εκτός ΕΕ.
• Οι Europe Cyber-Safe και eugpsr.eu δεν προσφέρουν και τις τρεις υπηρεσίες μαζί.
• Ετήσιες τιμές (Οκτ 2026): REP27 από €290, EU Shield €490, Europe Cyber-Safe από €4.450.
• Κάθε υπηρεσία καλύπτει διαφορετικές νομικές υποχρεώσεις — δείτε τον πίνακα αποφάσεων.
• Κρυφά κόστη και επιπλέον χρεώσεις σπάνια αποκαλύπτονται δημόσια.
• Δεν χρειάζονται όλες οι εταιρείες και τις τρεις υπηρεσίες — ελέγξτε τις απαιτήσεις ανά επιχειρηματικό μοντέλο.

Ενημερώθηκε 1 Νοεμβρίου 2026 · 7 πηγές επαληθεύτηκαν

Σύγκριση παρόχων

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 1 Νοεμβρίου 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή παραπέμπει στην πηγή της.

Τι Απαιτεί ο Νόμος: Άρθρα & Υποχρεώσεις

Οι εταιρείες εκτός ΕΕ αντιμετωπίζουν διάφορες νομικές υποχρεώσεις στην ΕΕ αν αλληλεπιδρούν με την αγορά της ΕΕ. Οι τρεις πιο συνηθισμένες απαιτήσεις εκπροσώπησης είναι:

• GDPR Άρθρο 27: Οι εταιρείες εκτός ΕΕ που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα κατοίκων ΕΕ πρέπει να διορίσουν εκπρόσωπο στην ΕΕ. Αυτό ισχύει αν προσφέρετε αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα στην ΕΕ ή παρακολουθείτε τη συμπεριφορά τους, ανεξάρτητα αν έχετε γραφείο στην ΕΕ. Πρόστιμα μη συμμόρφωσης μπορούν να φτάσουν τα €20 εκατ. ή 4% του παγκόσμιου τζίρου (πηγή).
• GPSR Άρθρο 16: Οι εταιρείες εκτός ΕΕ που πωλούν φυσικά προϊόντα σε καταναλωτές της ΕΕ πρέπει να διορίσουν υπεύθυνο πρόσωπο στην ΕΕ πριν την τοποθέτηση προϊόντων στην αγορά. Τα στοιχεία αυτού του προσώπου πρέπει να αναγράφονται στις ετικέτες και την τεκμηρίωση των προϊόντων (πηγή).
• NIS2 Άρθρο 26: Οι μη ευρωπαϊκοί πάροχοι βασικών ή σημαντικών ψηφιακών υπηρεσιών (όπως cloud, DNS, CDN, διαχειριζόμενες υπηρεσίες ή διαδικτυακές πλατφόρμες) πρέπει να διορίσουν εκπρόσωπο στην ΕΕ για να διασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις κυβερνοασφάλειας (πηγή).

Αυτές οι υποχρεώσεις είναι διακριτές και μπορεί να ισχύουν ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, μια αμερικανική εταιρεία SaaS που εξυπηρετεί χρήστες ΕΕ μπορεί να χρειάζεται εκπρόσωπο GDPR και NIS2, ενώ ένας πωλητής Amazon εκτός ΕΕ που στέλνει προϊόντα στην ΕΕ μπορεί να χρειάζεται εκπροσώπους GDPR και GPSR. Κάθε νόμος έχει τις δικές του απαιτήσεις και κυρώσεις μη συμμόρφωσης.

Οι αρχές και οι πλατφόρμες μπορούν να ελέγξουν τον εκπρόσωπό σας ανά πάσα στιγμή. Η μη διορισμός έγκυρου εκπροσώπου μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα, απομάκρυνση προϊόντων ή αναστολή υπηρεσιών. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει ποιοι πάροχοι καλύπτουν ποιες υποχρεώσεις:

Πώς να Επιλέξετε τον Κατάλληλο Πάροχο

Η επιλογή του κατάλληλου παρόχου εξαρτάται από το επιχειρηματικό σας μοντέλο, τις αγορές που εξυπηρετείτε και τις υποχρεώσεις που αντιμετωπίζετε. Δείτε πώς να πάρετε μια ενημερωμένη απόφαση:

• Κάλυψη: Ελέγξτε αν ο πάροχος προσφέρει όλους τους ρόλους εκπροσώπησης που χρειάζεστε. Μόνο οι REP27 και EU Shield καλύπτουν GDPR, GPSR και NIS2 μαζί. Άλλοι μπορεί να καλύπτουν μόνο έναν ή δύο.
• Διαφάνεια: Προτιμήστε παρόχους με δημοσιευμένες τιμές και σαφείς περιγραφές των παρεχόμενων υπηρεσιών. Κάποιοι αναφέρουν μόνο την βασική υπηρεσία, με επιπλέον χρεώσεις για πρόσθετα προϊόντα ή επείγουσα επεξεργασία.
• Ταχύτητα: Αν χρειάζεστε γρήγορη συμμόρφωση (π.χ. για καταχώριση σε Amazon ή λανσάρισμα υπηρεσίας), ελέγξτε πόσο γρήγορα ο πάροχος εκδίδει το πιστοποιητικό. Οι REP27 συνήθως υπογράφουν εντός 24 ωρών μετά την αξιολόγηση.
• Επαλήθευση: Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος εκδίδει πιστοποιητικό και δημόσιο κωδικό επαλήθευσης. Αυτό απαιτείται συχνά από πλατφόρμες και αρχές.
• Νομική ίδρυση: Ο πάροχος πρέπει να είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ (για υποχρεώσεις ΕΕ) και να είναι επαληθεύσιμος σε δημόσια μητρώα. Οι ορισμοί της REP27 υπογράφονται από την Europe Services SE, τσεχική ανώνυμη εταιρεία.

Ακολουθεί σύγκριση τι περιλαμβάνεται, τι δεν περιλαμβάνεται και πιθανές επιπλέον χρεώσεις για κάθε πάροχο:

Ζητήστε πάντα δείγμα σύμβασης και ενημερωθείτε για τυχόν επιπλέον κόστη ή εξαιρέσεις πριν υπογράψετε.

Τι Περιλαμβάνει Πραγματικά η Τιμή

Οι δημοσιευμένες τιμές μπορεί να καλύπτουν μόνο τον βασικό διορισμό. Για να αποφύγετε εκπλήξεις, διευκρινίστε τι περιλαμβάνεται στο ετήσιο τέλος:

• Πιστοποιητικό διορισμού: Απαραίτητο για συμμόρφωση και συχνά ζητείται από πλατφόρμες.
• Απεριόριστα προϊόντα/υπηρεσίες: Κάποιοι πάροχοι (όπως η REP27 σε ορισμένα πακέτα) επιτρέπουν απεριόριστα προϊόντα, άλλοι χρεώνουν ανά προϊόν ή υπηρεσία.
• Πρότυπα εγγράφων: Για ειδοποιήσεις απορρήτου, ετικέτες προϊόντων ή αποκαλύψεις ιστοσελίδας — βοηθούν στην ταχεία ενημέρωση των εγγράφων συμμόρφωσης.
• Κωδικός επαλήθευσης ή online έλεγχος: Απαραίτητο για απόδειξη συμμόρφωσης σε αρχές ή πλατφόρμες.
• Υποστήριξη: Κάποιοι πάροχοι περιλαμβάνουν υποστήριξη για ρυθμιστικά ερωτήματα ή ενημερώσεις, άλλοι χρεώνουν επιπλέον.

Παρακάτω συνοψίζεται τι συνήθως περιλαμβάνεται ή μπορεί να έχει επιπλέον χρεώσεις (όπου είναι γνωστό):

Ζητήστε πάντα αναλυτική προσφορά και λίστα περιεχομένων πριν δεσμευτείτε.

Κρυφά Κόστη & Τι Συνήθως Δεν Λένε οι Πάροχοι

Πολλοί πάροχοι δεν δημοσιεύουν όλα τα πιθανά κόστη ή όρους συμβολαίου. Ακολουθούν κοινά κρυφά σημεία που πρέπει να προσέξετε:

• Επιπλέον χρεώσεις για πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Κάποιοι χρεώνουν ανά προϊόν, ανά υπηρεσία ή για κάθε νέο προϊόν που προστίθεται κατά τη διάρκεια του έτους.
• Επείγουσα επεξεργασία ή τροποποιήσεις: Η γρήγορη επεξεργασία ή αλλαγές στο πιστοποιητικό μπορεί να έχουν επιπλέον χρεώσεις.
• Προθεσμίες ακύρωσης: Τα συμβόλαια είναι συνήθως ετήσια. Ελέγξτε αν υπάρχουν ελάχιστες προθεσμίες ή αυτόματες ανανεώσεις.
• Περιορισμοί ευθύνης ή υποστήριξης: Οι πάροχοι μπορεί να περιορίζουν την ευθύνη τους ή την υποστήριξη που παρέχουν με το βασικό τέλος.
• Εξαιρέσεις: Κάποιες υπηρεσίες (π.χ. καλλυντικά, AI Act, ή εκπροσώπηση ΗΒ) μπορεί να μην περιλαμβάνονται και να απαιτούν ξεχωριστά συμβόλαια.

Οι πάροχοι σπάνια αποκαλύπτουν αυτές τις λεπτομέρειες στις κύριες σελίδες τους. Ζητήστε πάντα το πλήρες συμβόλαιο, διαβάστε τους όρους και ρωτήστε για:

• Τι συμβαίνει αν χρειαστεί να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε προϊόντα;
• Υπάρχουν χρεώσεις για επανέκδοση εγγράφων ή επείγουσες αιτήσεις;
• Υπάρχει ελάχιστη διάρκεια συμβολαίου ή προθεσμία ειδοποίησης;
• Τι υποστήριξη περιλαμβάνεται και τι είναι επιπλέον;

Η διαφάνεια ποικίλει. Για παράδειγμα, η REP27 παρέχει δημόσια επαλήθευση και σαφή τεκμηρίωση, αλλά οι πλήρεις λεπτομέρειες επιπλέον χρεώσεων δίνονται μόνο κατόπιν αιτήματος. Η EU Shield και άλλοι επίσης απαιτούν απευθείας ερώτηση για πλήρη δομή χρεώσεων.

Πώς Λειτουργεί ο Διορισμός: Βήμα προς Βήμα

1. Καθορίστε τις υποχρεώσεις: Διερευνήστε αν χρειάζεστε εκπρόσωπο GDPR, GPSR και/ή NIS2. Χρησιμοποιήστε τον πίνακα αποφάσεων παρακάτω για καθοδήγηση.
2. Επιλέξτε πάροχο: Συγκρίνετε κάλυψη, τιμή και ταχύτητα. Μόνο οι REP27 και EU Shield προσφέρουν και τις τρεις υπηρεσίες μαζί.
3. Υποβάλετε στοιχεία εταιρείας: Παρέχετε πληροφορίες για την επιχείρησή σας, τα προϊόντα/υπηρεσίες και τα στοιχεία επικοινωνίας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει καταχώριση εταιρείας, λίστες προϊόντων και λεπτομέρειες πολιτικής απορρήτου.
4. Αξιολόγηση φακέλου: Ο πάροχος ελέγχει τον φάκελο για πληρότητα και επιλεξιμότητα. Η REP27 συνήθως ολοκληρώνει εντός 24 εργάσιμων ωρών.
5. Υπογραφή διορισμού: Το νομικό όργανο του παρόχου υπογράφει το έγγραφο διορισμού. Για την REP27, αυτό είναι η Europe Services SE για υποχρεώσεις ΕΕ.
6. Παραλαβή πιστοποιητικού: Λαμβάνετε υπογεγραμμένο πιστοποιητικό, κωδικό QR και κωδικό επαλήθευσης. Χρησιμοποιούνται σε ειδοποιήσεις απορρήτου, ετικέτες προϊόντων και για συμμόρφωση σε πλατφόρμες.
7. Δημόσια επαλήθευση: Οποιοσδήποτε μπορεί να ελέγξει την κατάσταση διορισμού σας online με τον κωδικό επαλήθευσης (η REP27 προσφέρει αυτή τη δυνατότητα).
8. Ενημέρωση εγγράφων συμμόρφωσης: Προσθέστε τα στοιχεία του εκπροσώπου στις ειδοποιήσεις απορρήτου, στις ετικέτες προϊόντων και στην ιστοσελίδα όπως απαιτεί ο νόμος ή οι πλατφόρμες.

Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει τη συμμόρφωσή σας και την ετοιμότητα για ελέγχους ή ελέγχους από πλατφόρμες. Κρατήστε πάντα το πιστοποιητικό και τον κωδικό επαλήθευσης προσβάσιμα.

Κίνδυνοι, Πρόστιμα και Τι Συμβαίνει Αν Αγνοήσετε αυτές τις Υποχρεώσεις

Η αγνόηση των υποχρεώσεων εκπροσώπησης ΕΕ είναι ριψοκίνδυνη και μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες:

• GDPR: Πρόστιμα έως €20 εκατ. ή 4% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου για μη συμμόρφωση με το Άρθρο 27. Οι αρχές μπορεί επίσης να περιορίσουν την επεξεργασία δεδομένων ή να απαγορεύσουν τις υπηρεσίες σας στην ΕΕ.
• GPSR: Προϊόντα χωρίς έγκυρο υπεύθυνο πρόσωπο μπορεί να απομακρυνθούν από τις πλατφόρμες, να μπλοκαριστούν στα τελωνεία ή να ανακληθούν. Πλατφόρμες όπως η Amazon απαιτούν απόδειξη υπεύθυνου προσώπου για πωλητές εκτός ΕΕ.
• NIS2: Μη ευρωπαίοι πάροχοι βασικών/σημαντικών υπηρεσιών κινδυνεύουν με αναστολή των ψηφιακών υπηρεσιών ή πλατφορμών τους, καθώς και ρυθμιστικά πρόστιμα, αν δεν έχουν εκπρόσωπο στην ΕΕ.

Οι αρχές και οι πλατφόρμες ελέγχουν όλο και περισσότερο τη συμμόρφωση. Για παράδειγμα, Amazon, Etsy και eBay μπορεί να ζητήσουν πιστοποιητικό ή κωδικό επαλήθευσης πριν επιτρέψουν καταχωρίσεις από πωλητές εκτός ΕΕ. Αν δεν μπορείτε να το παρέχετε, τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας μπορεί να αφαιρεθούν.

Εκτός από τα οικονομικά πρόστιμα, η μη συμμόρφωση μπορεί να βλάψει τη φήμη σας και να περιορίσει την πρόσβασή σας στην αγορά της ΕΕ. Το κόστος διορισμού εκπροσώπου είναι μικρό σε σύγκριση με αυτούς τους κινδύνους.

Πίνακας Αποφάσεων: Χρειάζεστε αυτές τις Υπηρεσίες;

Εξετάστε προσεκτικά τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες. Αν έχετε αμφιβολίες, συμβουλευτείτε τον πάροχο ή νομικό σύμβουλο πριν προχωρήσετε.

Λίστα Ελέγχου: Πώς να Συμμορφωθείτε Σήμερα

1. Αξιολογήστε τις υποχρεώσεις σας: Επεξεργάζεστε προσωπικά δεδομένα ΕΕ, πουλάτε φυσικά προϊόντα ή παρέχετε ψηφιακές υπηρεσίες στην ΕΕ;
2. Καθορίστε τους εφαρμοστέους νόμους: GDPR Άρθρο 27, GPSR Άρθρο 16, NIS2 Άρθρο 26.
3. Συγκρίνετε παρόχους: Χρησιμοποιήστε τον παραπάνω πίνακα για να βρείτε αυτούς που καλύπτουν όλες τις ανάγκες σας. Μόνο οι REP27 και EU Shield καλύπτουν και τις τρεις.
4. Ζητήστε σύμβαση: Ρωτήστε για όρους, προθεσμίες και πλήρη ανάλυση κόστους.
5. Ετοιμάστε τα έγγραφά σας: Συγκεντρώστε καταχώριση εταιρείας, λίστες προϊόντων/υπηρεσιών και λεπτομέρειες πολιτικής απορρήτου.
6. Υποβάλετε αίτηση: Συμπληρώστε τη φόρμα του παρόχου ή στείλτε τα απαιτούμενα έγγραφα μέσω email.
7. Αξιολόγηση και υπογραφή: Ο πάροχος ελέγχει τον φάκελο και εκδίδει υπογεγραμμένο πιστοποιητικό και οδηγίες.
8. Ενημερώστε τα υλικά συμμόρφωσης: Προσθέστε τα στοιχεία του εκπροσώπου σε ειδοποιήσεις απορρήτου, ετικέτες προϊόντων και στην ιστοσελίδα.
9. Κρατήστε αρχεία: Αποθηκεύστε το πιστοποιητικό και τον κωδικό επαλήθευσης για ελέγχους ή αιτήματα πλατφορμών.
10. Παρακολουθήστε τις ανανεώσεις: Ορίστε υπενθυμίσεις για ετήσια ανανέωση και ελέγξτε για αλλαγές στην επιχείρησή σας που επηρεάζουν τη συμμόρφωση.

Ρεαλιστικά Σενάρια: Τι Ισχύει και Πώς να Συμμορφωθείτε

• Αμερικανικός πάροχος SaaS με χρήστες ΕΕ: Πρέπει να διορίσει εκπρόσωπο GDPR Άρθρο 27. Αν είναι βασική/σημαντική υπηρεσία σύμφωνα με NIS2, πρέπει να διορίσει και εκπρόσωπο NIS2. Οι REP27 ή EU Shield μπορούν να παρέχουν και τις δύο υπηρεσίες. Βήματα: αξιολόγηση υποχρεώσεων, επιλογή παρόχου, υποβολή στοιχείων, λήψη πιστοποιητικού, ενημέρωση ειδοποίησης απορρήτου και ιστοσελίδας.
• Κινέζος πωλητής Amazon: Χρειάζεται υπεύθυνο πρόσωπο GPSR για πωλήσεις προϊόντων στην ΕΕ. Αν παρακολουθεί ή προφίλάρει αγοραστές ΕΕ, χρειάζεται και εκπρόσωπο GDPR Άρθρο 27. Οι REP27 και EU Shield προσφέρουν και τις δύο υπηρεσίες· η eugpsr.eu καλύπτει μόνο GPSR. Βήματα: επιλογή παρόχου, υποβολή στοιχείων προϊόντων και εταιρείας, λήψη πιστοποιητικού, ενημέρωση ετικετών προϊόντων και λογαριασμού Amazon.
• Βρετανικό ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλά στην ΕΕ: Χρειάζεται εκπρόσωπο GDPR Άρθρο 27 αν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ΕΕ, και υπεύθυνο GPSR αν πουλά φυσικά προϊόντα. Οι REP27 και EU Shield είναι κατάλληλοι. Βήματα: καθορισμός υποχρεώσεων, επιλογή παρόχου, παροχή στοιχείων, λήψη πιστοποιητικού, ενημέρωση εγγράφων συμμόρφωσης.

Κάθε σενάριο δείχνει ότι η απλούστερη συμμορφωμένη λύση είναι να χρησιμοποιήσετε πάροχο που καλύπτει όλες τις σχετικές υποχρεώσεις, εξασφαλίζοντας πιστοποιητικά και ενημερωμένη τεκμηρίωση για αρχές και πλατφόρμες.