EU zástupci s pevnou roční cenou pro malé britské firmy

• Článek 27 GDPR vyžaduje písemného EU zástupce pro společnosti mimo EU/UK, které zpracovávají data EU.
• REP27: od 290 €/rok, certifikát a veřejná verifikace v ceně.
• Brace Solutions: 25 €/měsíc nebo 25 £/měsíc pro malé firmy.
• Clever Representative: 19 €/měsíc (roční plán), až 5 produktů.
• Regingada: 490 €/rok za GDPR, cena dle velikosti firmy.
• Před výběrem porovnejte služby, podporu a možné extra poplatky.

Aktualizováno 2. listopadu 2026 · 5 ověřených zdrojů

Srovnání poskytovatelů

Ceny podle webu každého poskytovatele ke dni 2. listopadu 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.

Co zákon vyžaduje: Vysvětlení článku 27 GDPR

Článek 27 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) ukládá jasnou zákonnou povinnost společnostem mimo EU – včetně těch ve Spojeném království po Brexitu –, pokud nabízejí zboží nebo služby osobám v EU nebo sledují jejich chování. Tyto společnosti musí jmenovat písemného zástupce v EU, který je usazen v členském státě, kde se nacházejí jejich subjekty údajů. Zástupce slouží jako oficiální kontakt pro dozorové orgány EU i subjekty údajů a je odpovědný za vyřizování žádostí o přístup k údajům (DSAR), vedení evidence zpracování a spolupráci s úřady. Jmenování musí být písemné a zástupce musí být schopen na požádání doložit své jmenování. Nedodržení může vést k pokutám až do výše 10 milionů eur nebo 2 % celosvětového ročního obratu firmy, podle toho, která částka je vyšší (Článek 27 GDPR).

Ne každá firma zástupce potřebuje: výjimky platí, pokud je zpracování pouze občasné, nezahrnuje zvláštní kategorie údajů a pravděpodobně nepředstavuje riziko pro práva a svobody subjektů údajů. Nicméně většina britských firem prodávajících spotřebitelům v EU nebo sledujících uživatele v EU zástupce jmenovat musí. Zástupce musí být dostupný a schopen komunikovat s úřady i jednotlivci v příslušném členském státě EU. Toto pravidlo platí stejně pro B2B i B2C firmy, pokud zpracovávají osobní údaje osob z EU.

Poskytovatelé jako REP27, Brace Solutions, Clever Representative a Regingada nabízejí služby, které tyto zákonné požadavky splňují, přičemž každý s různými službami a úrovněmi podpory. Pochopení přesné zákonné povinnosti je prvním krokem k výběru správného poskytovatele a zajištění plné shody.

Jak vybrat poskytovatele EU zástupce: Praktické rady

Výběr správného poskytovatele EU zástupce je klíčový pro soulad s předpisy a efektivní provoz. Začněte potvrzením, že vaše britská firma podléhá článku 27 GDPR – to platí, pokud máte zákazníky, uživatele nebo sledujete chování osob v EU. Po potvrzení porovnejte poskytovatele podle následujících kritérií:

• Zveřejněná cena a fakturační model: Někteří poskytovatelé, jako REP27 a Regingada, nabízejí pevné roční sazby. Brace Solutions a Clever Representative používají měsíční sazby, ale zveřejňují i roční ekvivalenty pro srovnání.
• Co cena zahrnuje: Hledejte podrobnosti, zda poplatek pokrývá písemné zmocnění, certifikát, veřejnou verifikaci a podporu pro DSAR nebo dotazy úřadů. Například REP27 zahrnuje certifikát a veřejnou verifikaci ve všech plánech, zatímco Clever Representative zahrnuje dvě hodiny asistence úřadům, po nichž se účtují poplatky.
• Lokalita poskytovatele: Zástupce musí být usazen v EU. REP27 sídlí v ČR, Regingada v Německu a Clever Representative ve Švédsku. Brace Solutions je z UK, ale nabízí EU zastoupení pro britské firmy.
• Rychlost a transparentnost: REP27 podepisuje jmenování do 24 hodin a poskytuje ověřovací kód. Zkontrolujte, zda ostatní poskytovatelé nabízejí podobné rychlé zpracování a veřejnou verifikaci.
• Podpora a komunikace: Zvažte, zda je podpora zahrnuta v ceně nebo je účtována zvlášť, a zda jsou limity na vyřizování DSAR nebo asistenci úřadům.

Matice rozhodování:

Před jmenováním si důkladně prostudujte podmínky poskytovatelů, zejména ohledně dodatečných poplatků a limitů podpory.

Co cena skutečně zahrnuje: Porovnání poskytovatelů

Porozumění tomu, co je zahrnuto v zveřejněné ceně, je zásadní, abyste se vyhnuli neočekávaným nákladům. Poskytovatelé se liší v základní nabídce a v tom, co vyvolává další poplatky. Zde je podrobné srovnání:

Například základní cena Clever Representative pokrývá pouze pět produktů a dvě hodiny asistence úřadům; další podpora je účtována hodinově. Cena Regingada se liší podle velikosti firmy a rozsahu služeb. Cena REP27 zahrnuje všechny velikosti firem a veřejnou verifikaci, asistence úřadům je na vyžádání. Vždy ověřte, zda je vyřizování DSAR, podpora souladu nebo rozsah produktů zahrnut či zda vyvolává dodatečné poplatky.

Skryté náklady, výjimky a co poskytovatelé obvykle neříkají

I když většina poskytovatelů zveřejňuje základní cenu, mohou existovat skryté náklady nebo výjimky, které se objeví až v drobném písmu nebo po prvním kontaktu. Běžné oblasti, na které si dát pozor, jsou:

• Asistence úřadům: Clever Representative zahrnuje pouze dvě hodiny; další podpora stojí 48 €/hod. REP27 a Brace Solutions uvádějí, že asistence úřadům je na vyžádání, ale sazby nezveřejňují.
• Limity produktů nebo DSAR: Základní plán Clever Representative pokrývá až pět produktů; více produktů nebo žádostí může vyžadovat vyšší tarif nebo příplatky. Usantis (mimo hlavní tabulku) omezuje DSAR na 10 ročně ve standardním plánu.
• Výpovědní lhůty a smluvní podmínky: Žádný z poskytovatelů v tomto seznamu nezveřejňuje výpovědní lhůty nebo minimální délku smlouvy; vždy se ptejte před podpisem.
• Omezení odpovědnosti: Žádný poskytovatel nezveřejňuje limity odpovědnosti; pokud je to důležité pro řízení rizik, vyžádejte si písemné potvrzení.
• Slevy za více služeb: REP27 nabízí EU i UK zastoupení pod jednou smlouvou a fakturou, což může usnadnit soulad firmám potřebujícím obě jurisdikce.

Kontrolní seznam pro odhalení skrytých nákladů:

1. Požádejte o kompletní seznam zahrnutých služeb a případných poplatků za jednotlivé požadavky nebo hodinovou sazbu.
2. Ujasněte si výpovědní lhůtu pro zrušení nebo změnu poskytovatele.
3. Zkontrolujte, zda existují limity na počet DSAR, produktů nebo kontaktů s úřady zahrnutých v ceně.
4. Vyžádejte si písemné podmínky odpovědnosti poskytovatele.

Pokud tyto otázky položíte předem, vyhnete se překvapením a zajistíte, že vybraný poskytovatel splní vaše potřeby bez neočekávaných nákladů.

Jak probíhá jmenování: Krok za krokem pro malé britské firmy

Proces jmenování EU zástupce je jednoduchý, ale vyžaduje pečlivou dokumentaci a komunikaci. Zde je praktický návod krok za krokem pro malé britské firmy:

1. Zhodnoťte svou povinnost: Potvrďte, že vaše firma nabízí zboží/služby osobám v EU nebo sleduje jejich chování a podléhá tak článku 27 GDPR.
2. Prozkoumejte a vyberte poskytovatele: Použijte výše uvedenou tabulku pro výběr poskytovatelů podle ceny, zahrnutých služeb a podpory.
3. Připravte dokumentaci: Shromážděte údaje o firmě, popis zpracování dat v EU a relevantní informace o produktech, pokud prodáváte zboží.
4. Podání žádosti: Vyplňte online formulář poskytovatele nebo ho kontaktujte přímo. REP27 zpracovává žádosti do 24 hodin; ostatní poskytovatelé se liší.
5. Kontrola poskytovatelem: Poskytovatel ověří údaje z hlediska úplnosti a souladu. Pokud něco chybí, požádá o doplnění.
6. Podpis zmocnění: Po schválení obdržíte písemné zmocnění k podpisu. Jde o právní dokument vyžadovaný GDPR.
7. Obdržení certifikátu a verifikace: Poskytovatelé jako REP27 vydávají certifikát a veřejný ověřovací kód. To lze ukázat úřadům, tržištím a zákazníkům jako důkaz souladu.
8. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů: Přidejte jméno, adresu a kontaktní údaje zástupce do svého prohlášení o ochraně osobních údajů a případných dalších oznámení na webu či u produktů.
9. Průběžný soulad: Zástupce vyřizuje DSAR a kontakty s úřady dle potřeby. Udržujte záznamy o zpracování aktuální a informujte zástupce o změnách.

Tímto způsobem zajistíte soulad a rychlou reakci na případné dotazy EU regulátorů či zákazníků.

Rizika a pokuty: Proč je správné jmenování důležité

Jmenování platného EU zástupce není jen formalita – je to zákonná povinnost podle článku 27 GDPR. Rizika nedodržení jsou významná. Dozorové orgány v EU mohou uložit pokuty až do výše 10 milionů eur nebo 2 % celosvětového ročního obratu, podle toho, která částka je vyšší, za nevyjmenování zástupce nebo za jmenování nevyhovující osoby. Kromě pokut mohou úřady omezit vaši činnost v EU, zablokovat váš web nebo nabídky na tržištích, či nařídit zastavení zpracování dat EU, dokud nebude dosaženo souladu.

Poskytovatelé se liší v tom, jak vám pomáhají tato rizika řídit. REP27 například vydává certifikát a veřejný ověřovací kód, což usnadňuje kdykoli prokázat soulad úřadům či tržištím. Někteří poskytovatelé, jako Clever Representative, zahrnují omezenou asistenci úřadům v základní ceně, další podpora se účtuje hodinově. Cena Regingada roste s velikostí firmy a rozsahem služeb, což může ovlivnit řízení rizik u rostoucích podniků.

Co poskytovatelé obvykle neříkají:

• Výpovědní lhůty pro zrušení nebo změnu nejsou často zveřejněny – ptejte se před podpisem.
• Omezení odpovědnosti nejsou v dostupných datech zveřejněna – požádejte o písemné potvrzení, pokud je to důležité pro vaše řízení rizik.
• Někteří poskytovatelé omezují počet zahrnutých DSAR nebo kontaktů s úřady, což může představovat riziko při překročení limitů.

Pro minimalizaci rizika vyberte poskytovatele s transparentními podmínkami, jasnou dokumentací a veřejnou verifikací. Udržujte své záznamy aktuální a včas informujte zástupce o změnách ve zpracování dat.

Reálné scénáře: Která povinnost platí a nejjednodušší cesta

Pro objasnění, která povinnost platí a jak ji splnit, uvádíme tři reálné scénáře pro malé britské firmy:

• Americká SaaS firma s uživateli v EU: Firma nabízí cloudovou službu přístupnou osobám v EU. Musí jmenovat EU zástupce dle článku 27. REP27 a Regingada nabízejí pevné roční sazby a veřejnou verifikaci. Firma by měla aktualizovat zásady ochrany osobních údajů o údaje zástupce a udržovat záznamy o zpracování aktuální.
• Čínský prodejce na Amazonu s dodávkami do EU: Tento prodejce potřebuje jak odpovědnou osobu pro produkty (soulad zboží), tak zástupce dle článku 27 GDPR (pro zákaznická data). REP27 nabízí obě služby v samostatných plánech. Prodejce by měl jmenovat obě role, aktualizovat označení produktů a zásady ochrany osobních údajů a zajistit kompletní dokumentaci pro kontroly tržiště.
• Britský online obchod prodávající do EU: Obchod zpracovává data zákazníků z EU a dodává zboží spotřebitelům v EU. Potřebuje EU zástupce dle článku 27. Brace Solutions nabízí nízký měsíční poplatek; REP27 rychlé a ověřitelné jmenování s certifikátem. Obchod by měl vybrat podle potřeb podpory, rozpočtu a případné potřeby služeb souvisejících s produkty.

V každém případě je nejjednodušší cestou jmenovat poskytovatele s pevnou roční cenou, jasnou dokumentací a veřejnou verifikací. Vždy aktualizujte zásady ochrany osobních údajů a informujte zástupce o změnách ve vašem podnikání či zpracování dat.