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买家指南

非欧盟亚马逊或Shopify卖家在欧盟与英国合法销售所需事项

简短回答: 非欧盟亚马逊或Shopify卖家在向欧盟/英国消费者销售前,必须同时指定欧盟/英国GDPR代表和GPSR责任人。产品标签必须显示责任人的详细信息。市面上有多家服务提供商,建议比较其覆盖范围、价格及包含的功能,以确保全面合规,避免罚款或下架。

已更新 · 6 已检查来源

比较提供者

服务提供商成立地公开价格价格包含内容适合对象
REP27欧盟(捷克),英国GPSR从€190/年;GDPR从€290/年;欧盟+英国GDPR从€390/年(price_verified_on_source_page)欧盟及英国GDPR代表,GPSR责任人,化妆品责任人,AI法案,NIS2,数据法,CRA,EUDR,带验证的证书,每个方案无限产品需要GDPR及GPSR双重覆盖、多项义务、快速激活的卖家
Grüner Baum GmbH来源德国€249–€1,650/年GPSR下的欧盟责任人,技术文档审核,欧盟安全门监控,套餐从入门到企业级需要技术文档审核及持续监控的品牌
eugpsr.eu来源欧盟€199/年GPSR下的欧盟责任人,1–5天内激活,文件验证需要快速、基础GPSR合规的小型卖家
Legatia.eu来源欧盟面议GPSR责任人,技术文档,标签/插页合规,市场列表支持需要实操合规及列表协助的卖家
AuraDPP来源欧盟€99/月(欧盟AR),€19/月(DPP平台)GPSR下的欧盟责任人,数字产品护照平台,Shopify应用集成需要DPP及原生应用集成的Shopify商家

价格如在每个提供者的网站上发布的,日期为 26 October 2026,除非另有说明,不包括增值税。每一行链接到其来源。

法律要求:GPSR、GDPR及标签(含条款)

对于非欧盟卖家,遵守欧盟和英国法规是进入市场的法律必需。2023年通用产品安全条例(EU)2023/988(GPSR)和通用数据保护条例(GDPR)明确规定了义务:

这些要求适用于B2C及B2B销售,且不论企业规模或销售额。违规可能导致产品下架、海关阻拦、罚款及法律诉讼。责任人还须保存技术文档至少10年(GPSR第16条第2款)。

化妆品根据条例(EC)1223/2009需指定独立责任人。销售AI、软件或联网设备的,还可能需遵守AI法案、NIS2或数据法。务必核查适用于具体产品和销售渠道的规则。

如何选择服务提供商:决策矩阵与实用指南

选择合适的服务提供商对合规及业务持续性至关重要。请根据业务模式、产品类型及销售渠道做出选择。以下决策矩阵帮助明确需求:

如果您是…您需要…以下情况不需要
非欧盟/英国公司向欧盟/英国消费者销售(B2C或B2B)GDPR代表、GPSR责任人、合规标签您有欧盟/英国子公司作为进口商/制造商
欧盟/英国公司在本国销售无需上述服务始终免除
非欧盟/英国公司仅向非欧盟/英国国家销售无需始终免除
非欧盟/英国公司在亚马逊、Etsy、eBay、Shopify向欧盟/英国销售GDPR代表、GPSR责任人、正确标签无免除

选择服务提供商时的关键考虑:

务必索取详细服务清单,确认包含内容、额外费用及排除项,避免后续意外,确保业务成长时持续合规。

价格包含内容详解:功能与对比表

各服务商价格差异大,且可能不含所有必需服务。了解具体包含内容,避免隐藏费用或合规漏洞。详细对比如下:

服务提供商GDPR代表GPSR责任人化妆品责任人标签合规技术文档审核市场列表支持证书/验证额外费用
REP27包含包含包含(可选)包含不含(可请求)不含包含可请求
Grüner Baum GmbH不含包含不含包含包含不含可请求可请求
eugpsr.eu不含包含不含可请求可请求不含可请求可请求
Legatia.eu不含包含不含包含包含包含可请求可请求
AuraDPP不含包含不含可请求可请求不含可请求可请求

实用建议:

隐藏费用、排除项及服务商常不提事项

许多服务商宣传低年费,但隐藏费用和排除项普遍存在。需注意:

务必索取样本合同及完整费用表。若服务商无法提供,应视为风险。持续合规时,确认更新、续约及新增产品处理流程。

指派流程:逐步合规操作指南

合规是多步骤过程,以下基于服务商实践和法律要求的实用步骤:

  1. 确认义务:核实是否向欧盟/英国消费者销售,是否处理个人数据或销售实物产品。
  2. 选择服务商:选定覆盖所有义务(GDPR、GPSR、化妆品等)的服务商。
  3. 准备文档:收集公司信息、产品清单及技术文档。化妆品需产品安全评估。
  4. 提交资料:将信息发送给服务商。REP2724小时内人工审核,其他可能更久。
  5. 服务商审核:检查文档完整性及合规性,缺失则要求补充。
  6. 指派与证书:审核通过后,服务商签署委托书并发放带二维码及验证码的证书,供监管、市场及客户查验。
  7. 更新标签及隐私声明:将责任人信息添加至产品包装,更新隐私声明中的GDPR代表联系方式。
  8. 持续合规:服务商保存技术文档(GPSR),响应监管请求。卖家需保持文档更新,及时通知服务商产品变更。

今日清单:

  1. 列出所有产品及销售渠道。
  2. 确认是否处理欧盟/英国个人数据。
  3. 识别产品类别:消费品、化妆品或软件/AI。
  4. 选择涵盖所有义务的服务商。
  5. 提交所需文档并支付费用。
  6. 获取证书,更新标签及隐私声明。
  7. 保存技术文档至少10年。
  8. 监控合规,响应监管及服务商请求。

风险、罚款及执法:忽视规则的后果

不遵守GPSR或GDPR会带来严重商业后果。监管机构和市场平台正积极执行:

即使销售量少或为小型企业,这些义务依然适用。随着监管和市场自动化合规检查,执法风险不断增加。

为避免风险,请指定合格服务商,确保文档和标签准确,保持与代表的持续沟通。违规可能导致您在欧盟/英国市场业务一夜间中断。

实际场景:适用义务及最简合规路径

以下三个实际案例说明适用义务及最高效合规方式:

所有场景均需选择服务商、提交文档、获取证书并更新公开信息。务必确认服务商覆盖所有义务,避免合规漏洞。

当您不需要此时

常见问题解答

我是否需要同时指定GDPR代表和GPSR责任人?

是的,如果您销售实物产品且处理欧盟/英国居民的个人数据,则需同时指定GDPR代表(负责数据保护)和GPSR责任人(负责产品安全及标签)。非欧盟/英国卖家进入这些市场时,两者均为强制要求。

我的产品标签上必须显示哪些信息?

必须显示欧盟责任人的名称、注册商号及邮寄地址,且应出现在产品、包装或随附文件上(GPSR第19条)。这是所有在欧盟销售的消费品的强制性要求。

是否有服务商同时覆盖GDPR和GPSR义务?

有,如REP27提供一份合同涵盖两项服务,但多数服务商仅覆盖GPSR。签约前务必确认服务范围,确保全面合规。

如果我不指定责任人会怎样?

您的产品可能被市场平台下架、海关扣留,且面临欧盟监管机构的罚款和纠正措施。不合规还可能导致产品召回及法律诉讼。

合规激活需要多长时间?

激活时间因服务商而异。REP27审核后通常24小时内完成指派,其他服务商可能需1–5个工作日。购买前确认时间以避免销售中断。

技术文档审核是否包含在服务内?

部分服务商包含(如Grüner Baum GmbH、Legatia.eu),其他则需自行管理或额外付费。务必确认是否包含此项服务。

B2B销售是否也需要责任人?

需要,GPSR适用于所有投放欧盟市场的产品,无论是B2C还是B2B(GPSR第4条)。即使只卖给分销商或零售商,也需指定责任人。

如果只销售数字产品怎么办?

若处理欧盟/英国个人数据,需指定GDPR代表;但不销售实物产品则无需GPSR责任人。还需核查数字服务是否触发其他义务(如AI法案)。

技术文档需保存多久?

至少保存至最后一件产品投放市场后10年,符合GPSR第16条第2款要求。责任人须能按要求向监管机构提供。

我能用货运代理作为责任人吗?

不能,责任人必须符合法律要求,设立于欧盟,能响应监管并保存文档。货运代理除非明确提供该服务,否则不符合资格。

化妆品是否受GPSR覆盖?

化妆品需根据条例(EC)1223/2009指定独立责任人。REP27提供此服务,多数仅GPSR服务商不含。销售化妆品时确保服务商具备相关资质。

不合规的处罚有哪些?

处罚包括罚款、产品召回及市场下架。GPSR第25条授权监管机构对违规行为处以罚款,且随着市场自动化合规检查,执法力度加大。

来源

  1. REP27 Services — rep27.com
  2. Grüner Baum GmbH — eugpsr.de
  3. eugpsr.eu — eugpsr.eu
  4. Legatia.eu — legatia.eu
  5. AuraDPP — auradpp.com
  6. General Product Safety Regulation (EU) 2023/988 — eur-lex.europa.eu
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