Qui est responsable de vos données
Le responsable est Europe Services SE, Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, République tchèque, IČO 03571785, enregistré au Tribunal municipal de Prague, dossier H 1486. Contact : info@rep27.com, +420 775 397 884.
Pour les personnes au Royaume-Uni, REP27 LTD (numéro d'entreprise 17385889, Unité 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE) est notre point de contact au Royaume-Uni.
Ce que nous collectons sur rep27.com
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, adresse e-mail, entreprise, pays, le sujet que vous choisissez et votre message, ainsi que la page depuis laquelle vous avez écrit, la date et l'heure et votre adresse IP.
Lorsque vous visitez le site, notre serveur enregistre des données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur, les pages demandées et le temps, comme le fait tout serveur web.
Si vous ouvrez le chat, le service de chat reçoit les messages que vous tapez et les données techniques nécessaires à leur livraison.
Pourquoi nous l'utilisons et sur quelle base légale
Pour répondre à votre demande et, si vous le demandez, pour préparer une offre : Article 6(1)(b) RGPD, mesures prises à votre demande avant un contrat.
Pour maintenir la sécurité du site et prévenir les abus du formulaire, par exemple en limitant les soumissions répétées depuis la même adresse IP : Article 6(1)(f) RGPD, notre intérêt légitime à un service sécurisé.
Pour mesurer si notre publicité génère de réelles demandes, uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires : Article 6(1)(a) RGPD, votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Combien de temps nous le conservons
Les messages du formulaire de contact sont conservés pendant 24 mois après notre dernier échange, sauf s'ils deviennent partie d'un contrat, auquel cas les règles du contrat s'appliquent.
Les données utilisées pour limiter les soumissions répétées sont supprimées après 10 minutes. Les journaux du serveur sont conservés pendant une courte période pour des raisons de sécurité, puis supprimés.
Qui les reçoit
Contabo GmbH (Allemagne) héberge le site. Hostinger (Lituanie) fournit notre e-mail. KokobeoChat (chat.kokobeo.com) fournit le chat en direct.
Google Fonts fournit les polices du site, ce qui signifie que votre navigateur se connecte aux serveurs de Google. Google Ads reçoit des données uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires.
Google peut traiter des données aux États-Unis dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne d'autre, sauf si la loi l'exige.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, la correction, la suppression, la restriction du traitement et une copie dans un format portable, et vous pouvez vous opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter ce qui s'est passé auparavant.
Écrivez à info@rep27.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également porter plainte auprès de l'Office tchèque de la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7) ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. Au Royaume-Uni, il s'agit du Bureau du Commissaire à l'information.
Modifications
Nous mettons à jour cet avis lorsque notre manière de traiter les données change. La date ci-dessous indique la dernière mise à jour.
Dernière mise à jour: 30.09.2026
