مقدمو خدمات الممثل الأوروبي بأسعار سنوية ثابتة للشركات البريطانية الصغيرة

• تتطلب المادة 27 من GDPR وجود ممثل مكتوب في الاتحاد الأوروبي للشركات غير الأوروبية/البريطانية التي تتعامل مع بيانات الاتحاد الأوروبي.
• REP27: من 290 يورو سنويًا، شهادة وتحقق عام مشمولان.
• Brace Solutions: 25 يورو/شهر أو 25 جنيهًا إسترلينيًا/شهر للشركات الصغيرة.
• Clever Representative: 19 يورو/شهر (خطة سنوية)، حتى 5 منتجات.
• Regingada: 490 يورو سنويًا للائحة GDPR، السعر حسب حجم الشركة.
• قارن الخدمات المشمولة، الدعم، والرسوم الإضافية قبل الاختيار.

آخر تحديث 2 نوفمبر 2026 · 5 مصادر تم التحقق منها

مقارنة مقدّمي الخدمة

الأسعار كما نُشرت على موقع كل مقدّم خدمة بتاريخ 2 نوفمبر 2026، دون ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. كل سطر يرتبط بمصدره.

ما يتطلبه القانون: شرح المادة 27 من GDPR

تفرض المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التزامًا قانونيًا واضحًا على الشركات التي تقع خارج الاتحاد الأوروبي - بما في ذلك الشركات البريطانية بعد البريكست - إذا كانت تقدم سلعًا أو خدمات لأفراد في الاتحاد الأوروبي أو تراقب سلوكهم. يجب على هذه الشركات تعيين ممثل مكتوب في الاتحاد الأوروبي مقيم في دولة عضو حيث يتواجد أصحاب البيانات. يعمل الممثل كنقطة اتصال رسمية لكل من السلطات الرقابية في الاتحاد الأوروبي والأفراد المعنيين، ويتحمل مسؤولية معالجة طلبات الوصول إلى البيانات (DSARs)، والحفاظ على سجلات أنشطة المعالجة، والتعاون مع السلطات. يجب أن يكون التعيين كتابيًا ويجب أن يكون الممثل قادرًا على تقديم دليل على تعيينه عند الطلب. عدم الامتثال قد يؤدي إلى غرامات إدارية تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من حجم الأعمال السنوي العالمي للشركة، أيهما أعلى (المادة 27 من GDPR).

ليس كل شركة بحاجة إلى ممثل: هناك استثناءات إذا كانت المعالجة عرضية فقط، ولا تشمل فئات خاصة من البيانات، ومن غير المحتمل أن تشكل خطرًا على حقوق وحريات أصحاب البيانات. ومع ذلك، معظم الشركات البريطانية التي تبيع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي أو تتعقب مستخدمي الاتحاد الأوروبي ستحتاج إلى تعيين ممثل. يجب أن يكون الممثل متاحًا وقادرًا على التواصل مع كل من السلطات والأفراد في الدولة العضو ذات الصلة في الاتحاد الأوروبي. ينطبق هذا الشرط على الشركات التي تتعامل مع الأعمال بين الشركات (B2B) والأعمال للمستهلكين (B2C) إذا كانت تعالج بيانات شخصية لأفراد في الاتحاد الأوروبي.

يقدم مزودون مثل REP27، Brace Solutions، Clever Representative، وRegingada خدمات تلبي هذه المتطلبات القانونية، كل منهم مع مستويات مختلفة من الخدمات والدعم. فهم الالتزام القانوني الدقيق هو الخطوة الأولى لاختيار المزود المناسب وضمان الامتثال الكامل.

كيفية اختيار مزود ممثل الاتحاد الأوروبي: إرشادات عملية

اختيار مزود ممثل الاتحاد الأوروبي المناسب أمر حاسم للامتثال والكفاءة التشغيلية. ابدأ بالتأكد من أن شركتك البريطانية تخضع للمادة 27 من GDPR — وهذا ينطبق إذا كان لديك عملاء أو مستخدمون في الاتحاد الأوروبي أو تراقب سلوك أفراد في الاتحاد الأوروبي. بمجرد التأكد، قارن المزودين بناءً على العوامل التالية:

• السعر المنشور ونموذج الفوترة: بعض المزودين، مثل REP27 وRegingada، يقدمون أسعارًا سنوية ثابتة. تستخدم Brace Solutions وClever Representative أسعارًا شهرية لكنها تنشر ما يعادلها سنويًا للمقارنة.
• ما يشمله السعر: تحقق من التفاصيل مثل ما إذا كانت الرسوم تغطي التفويض الكتابي، الشهادة، التحقق العام، والدعم لطلبات الوصول إلى البيانات أو استفسارات السلطات. على سبيل المثال، تشمل REP27 شهادة والتحقق العام في جميع الخطط، بينما تشمل Clever Representative ساعتين من مساعدة السلطات، وبعد ذلك تُفرض رسوم.
• موقع المزود: يجب أن يكون الممثل مقيمًا في الاتحاد الأوروبي. REP27 مقرها في جمهورية التشيك، Regingada في ألمانيا، وClever Representative في السويد. Brace Solutions مقرها في المملكة المتحدة لكنها تقدم تمثيل الاتحاد الأوروبي للشركات البريطانية.
• السرعة والشفافية: توقع أن REP27 يوقع التعيينات خلال 24 ساعة ويوفر رمز تحقق. تحقق مما إذا كانت المزودات الأخرى تقدم أوقات استجابة مماثلة وميزات تحقق عامة.
• الدعم والتواصل: ضع في اعتبارك ما إذا كان الدعم مشمولًا أو يتم تحصيل رسوم منفصلة، وإذا كانت هناك حدود على التعامل مع طلبات الوصول أو مساعدة السلطات المشمولة.

مصفوفة القرار:

راجع شروط كل مزود بعناية، خاصة فيما يتعلق بالرسوم الإضافية وحدود الدعم، قبل اتخاذ قرار التعيين.

ما يشمله السعر فعليًا: مقارنة مزود بمزود

فهم ما يشمله السعر المنشور ضروري لتجنب التكاليف غير المتوقعة. يختلف المزودون في عروضهم الأساسية وما الذي يسبب فرض رسوم إضافية. إليك مقارنة مفصلة:

على سبيل المثال، يغطي سعر Clever Representative الأساسي حتى خمسة منتجات وساعتين من مساعدة السلطات؛ يتم فرض رسوم على الدعم الإضافي بالساعة. يختلف سعر Regingada حسب حجم الشركة ونطاق الخدمة. يشمل سعر REP27 الأساسي جميع أحجام الشركات والتحقق العام، لكن مساعدة السلطات متاحة عند الطلب. تحقق دائمًا مما إذا كان التعامل مع طلبات الوصول، دعم الامتثال، أو تغطية المنتجات مشمولة أو تتطلب رسومًا إضافية.

التكاليف الخفية، الاستثناءات، وما لا يقوله المزودون عادة

بينما ينشر معظم المزودين سعرًا أساسيًا، قد توجد تكاليف خفية أو استثناءات تظهر فقط في التفاصيل الدقيقة أو بعد الاتصال الأولي. المجالات الشائعة التي يجب الانتباه لها تشمل:

• مساعدة السلطات: يشمل Clever Representative ساعتين فقط؛ الدعم الإضافي 48 يورو/ساعة. REP27 وBrace Solutions يذكران أن المساعدة متاحة عند الطلب، لكنهما لا ينشران السعر.
• حدود المنتجات أو طلبات الوصول: تغطي خطة Clever Representative الأساسية حتى خمسة منتجات؛ قد تتطلب المنتجات أو الطلبات الإضافية مستوى أعلى أو رسومًا إضافية. يحد Usantis (غير مدرج في الجدول الرئيسي) طلبات الوصول إلى 10 سنويًا في خطته القياسية.
• فترات الإشعار وشروط العقد: لا ينشر أي من المزودين في هذه القائمة فترات الإشعار أو شروط العقد الدنيا؛ اسأل دائمًا قبل التوقيع.
• حدود المسؤولية: لا يكشف أي مزود عن حدود المسؤولية أو الاستثناءات؛ من المهم توضيح ذلك كتابيًا إذا كان ضروريًا لإدارة المخاطر الخاصة بك.
• خصومات الخدمات المتعددة: تقدم REP27 خدمات التمثيل لكل من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة تحت عقد وفاتورة واحدة، مما قد يبسط الامتثال للشركات التي تحتاج إلى كلا الاختصاصين.

قائمة التحقق لتحديد التكاليف الخفية:

1. اطلب قائمة كاملة بالخدمات المشمولة وأي رسوم لكل طلب أو بالساعة.
2. وضح فترة الإشعار للإلغاء أو تغيير المزود.
3. تحقق مما إذا كانت هناك حدود لعدد طلبات الوصول، المنتجات، أو اتصالات السلطات المشمولة في السعر.
4. اطلب شروط المسؤولية من المزود كتابيًا.

بطرح هذه الأسئلة مسبقًا، يمكنك تجنب المفاجآت وضمان أن المزود الذي تختاره يلبي احتياجاتك دون تكاليف غير متوقعة.

كيفية التعيين: خطوة بخطوة للشركات البريطانية الصغيرة

عملية تعيين ممثل الاتحاد الأوروبي بسيطة لكنها تتطلب توثيقًا دقيقًا وتواصلًا واضحًا. إليك دليل عملي خطوة بخطوة للشركات البريطانية الصغيرة:

1. تقييم الالتزام: تأكد من أن عملك يقدم سلعًا/خدمات لأفراد في الاتحاد الأوروبي أو يراقب سلوكهم، وبالتالي يخضع للمادة 27 من GDPR.
2. البحث واختيار المزود: استخدم جدول المقارنة أعلاه لاختيار المزودين بناءً على السعر، الخدمات المشمولة، والدعم.
3. تحضير الوثائق: اجمع تفاصيل الشركة، وصفًا لأنشطة معالجة بيانات الاتحاد الأوروبي، وأي معلومات ذات صلة بالمنتجات إذا كنت تبيع سلعًا أيضًا.
4. تقديم الطلب: أكمل نموذج المزود عبر الإنترنت أو اتصل بهم مباشرة. تراجع REP27 الملفات خلال 24 ساعة؛ قد تختلف المدة لدى المزودين الآخرين.
5. مراجعة المزود: يتحقق المزود من تفاصيلك لل completeness والامتثال. إذا كان هناك نقص، سيطلب توضيحًا.
6. توقيع التفويض: بمجرد الموافقة، تستلم خطاب تفويض أو تعيين مكتوب للتوقيع. هذا مستند قانوني مطلوب بموجب GDPR.
7. استلام الشهادة والتحقق: يصدر مزودون مثل REP27 شهادة ورمز تحقق عام. يمكن عرضها على السلطات، الأسواق، والعملاء كدليل على الامتثال.
8. تحديث إشعار الخصوصية: أضف اسم الممثل، عنوانه، وتفاصيل الاتصال إلى سياسة الخصوصية وأي إشعارات مطلوبة للمنتجات أو المواقع.
9. الامتثال المستمر: يتولى الممثل معالجة طلبات الوصول واتصالات السلطات حسب الحاجة. حافظ على تحديث سجلات المعالجة وأبلغ ممثلك بأي تغييرات.

تضمن هذه العملية امتثالكم وقدرتكم على الاستجابة بسرعة لأي استفسارات تنظيمية أو من العملاء في الاتحاد الأوروبي.

المخاطر والغرامات: لماذا التعيين الصحيح مهم

تعيين ممثل الاتحاد الأوروبي صالح ليس مجرد إجراء شكلي — إنه مطلب قانوني بموجب المادة 27 من GDPR. مخاطر عدم الامتثال كبيرة. يمكن للسلطات الرقابية في الاتحاد الأوروبي فرض غرامات إدارية تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من حجم أعمالك السنوي العالمي، أيهما أعلى، لعدم تعيين ممثل أو تعيين ممثل لا يستوفي المتطلبات. بالإضافة إلى الغرامات، قد تقيد السلطات قدرتك على العمل في الاتحاد الأوروبي، تحظر موقعك الإلكتروني أو قوائم الأسواق، أو تطلب منك التوقف عن معالجة بيانات الاتحاد الأوروبي حتى تحقيق الامتثال.

يختلف المزودون في كيفية مساعدتك على إدارة هذه المخاطر. على سبيل المثال، تصدر REP27 شهادة ورمز تحقق عام، مما يسهل إثبات الامتثال للسلطات أو الأسواق في أي وقت. بعض المزودين، مثل Clever Representative، يشملون مساعدة محدودة للسلطات في السعر الأساسي، لكن الدعم الإضافي يُحاسب بالساعة. ترتفع أسعار Regingada مع حجم الشركة ونطاق الخدمة، مما قد يؤثر على إدارة المخاطر للشركات النامية.

ما لا يقوله المزودون عادة:

• فترات الإشعار للإلغاء أو التبديل غالبًا غير منشورة — اسأل قبل التوقيع.
• حدود المسؤولية غير مكشوفة في البيانات المتاحة — اطلب تأكيدًا كتابيًا إذا كان ذلك مهمًا لعملك.
• بعض المزودين يحددون عدد طلبات الوصول أو اتصالات السلطات المشمولة، مما قد يعرضك للمخاطر إذا تم تجاوزها.

لتقليل المخاطر، اختر مزودًا بشروط شفافة، توثيق واضح، وميزات تحقق عامة. حافظ على تحديث سجلاتك وأبلغ ممثلك بأي تغييرات في أنشطة المعالجة بسرعة.

سيناريوهات واقعية: أي التزام ينطبق وأبسط طريق للامتثال

لتوضيح أي الالتزامات تنطبق وكيفية الامتثال، إليك ثلاثة سيناريوهات واقعية للشركات البريطانية الصغيرة:

• شركة SaaS أمريكية مع مستخدمين في الاتحاد الأوروبي: تقدم الشركة خدمة سحابية يستخدمها أفراد في الاتحاد الأوروبي. يجب عليها تعيين ممثل المادة 27 في الاتحاد الأوروبي. تقدم REP27 وRegingada أسعارًا سنوية ثابتة مع تحقق عام. يجب على الشركة تحديث إشعار الخصوصية بتفاصيل الممثل والحفاظ على سجلات المعالجة محدثة.
• بائع أمازون صيني يشحن إلى الاتحاد الأوروبي: يحتاج هذا البائع إلى كل من مسؤول منتج للسلع (للامتثال) وممثل المادة 27 لـ GDPR (لبيانات العملاء). تقدم REP27 كلا الخدمتين ضمن خطط منفصلة. يجب على البائع تعيين كلا الدورين، تحديث ملصقات المنتجات وإشعارات الخصوصية، وضمان جاهزية الوثائق لفحوصات السوق.
• متجر إلكتروني بريطاني يبيع إلى الاتحاد الأوروبي: يعالج المتجر بيانات عملاء الاتحاد الأوروبي ويشحن السلع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي. يحتاج إلى ممثل المادة 27 في الاتحاد الأوروبي. تقدم Brace Solutions سعرًا شهريًا منخفضًا؛ تقدم REP27 تعيينًا سريعًا وقابلًا للتحقق مع شهادة. يجب على المتجر الاختيار بناءً على احتياجات الدعم، الميزانية، وما إذا كان يحتاج أيضًا إلى خدمات امتثال المنتجات.

في كل حالة، أبسط طريق للامتثال هو تعيين مزود بسعر سنوي ثابت، توثيق واضح، وميزات تحقق عامة. قم دائمًا بتحديث إشعار الخصوصية وأبلغ ممثلك بأي تغييرات في عملك أو أنشطة المعالجة.