AB Dışı Üreticiler için AB Yetkili Temsilci Hizmetleri

• AB yasaları, AB dışı üreticilerin birçok ürün ve veri işleme için yetkili temsilci atamasını zorunlu kılar.
• REP27 ve rakipleri, yetki belgeleri, sertifikalar, kamu doğrulaması ve etiketler için adres sağlar.
• Sağlayıcılar farklıdır: bazıları ürün başına, bazıları şirket veya ürün kategorisi başına ücret alır.
• Gizli maliyetler belge incelemesi, ek ürünler veya talep başına işlem ücretleri olabilir.
• Tüm işletmeler temsilci atamak zorunda değildir; gereklilik ürün türü, satış kanalı ve pazara bağlıdır.

Güncellendi 31 October 2026 · 6 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 31 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

Yasal Gereklilikler: Madde Numaraları ve Yükümlülükler

AB yasaları, AB dışı üreticiler ve hizmet sağlayıcılar için Avrupa Birliği içinde kurulmuş bir yetkili temsilci (AR) atama zorunluluğu getirir. Bu gereklilik tek bir düzenlemeyle sınırlı olmayıp, her biri farklı kapsam ve tetikleyicilere sahip birkaç önemli yasal çerçeveyi kapsar:

• Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (AB) 2023/988: Madde 16 ve 19, AB dışı tüketici ürünleri üreticilerinin ürünler AB pazarına sunulmadan önce AB merkezli bir ekonomik işletmeyi (yetkili temsilci, ithalatçı veya dağıtıcı) atamasını zorunlu kılar. Yetkili temsilci atanmazsa, yasal sorumluluk ithalatçı veya dağıtıcıya aittir. AB tüketicilerine satış yapan web siteleri AR bilgilerini göstermelidir.
• Makine Yönetmeliği (AB) 2023/1230: Madde 12, AB dışı makine üreticilerinin ürünler AB pazarına sunulmadan önce yazılı yetkiyle bir AR atamasını zorunlu kılar. Bu 20 Ocak 2027’den itibaren geçerlidir.
• Tıbbi Cihaz Yönetmeliği (MDR 2017/745 ve IVDR 2017/746): Madde 11, AB dışı üreticilerin tek bir AB AR atamasını ve AR bilgilerini cihaz etiketinde göstermesini zorunlu kılar. AR, uygunluk değerlendirmesini sağlar ve önemli olayları yetkililere bildirir.
• GDPR Madde 27: AB dışı veri sorumlusu veya işlemcisi, AB’deki bireylerin kişisel verilerini işliyorsa, işleme ara sıra, düşük riskli ve özel veri kategorilerini içermiyorsa temsilci ataması gerekmez.
• Diğer ürün özel kurallar: Kozmetik (Yönetmelik (EC) 1223/2009), Yapay Zeka Yasası ve çevresel düzenlemeler (ambalaj, WEEE, bataryalar) da AB’de kurulmuş AR veya sorumlu kişi gerektirir.

Uyulmaması para cezaları, ürün geri çağırma veya pazar yasaklarına yol açabilir. AR, AB yetkilileri ve tüketiciler için ilk temas noktasıdır ve CE işaretleme ve ürün güvenliği kuralları gereği teknik dokümantasyon ve uygunluk beyanlarını en az 10 yıl saklamalıdır.

Önemli not: AB dışı üretici veya hizmet sağlayıcıysanız ve düzenlenen ürünler satıyor veya AB kişisel verilerini işliyorsanız, pazara girmeden önce muhtemelen bir AB AR atamanız gerekir.

AB Yetkili Temsilci Nasıl Seçilir

Doğru AB yetkili temsilciyi seçmek uyum, pazar erişimi ve risk yönetimi için kritik önemdedir. İşte yayınlanmış sağlayıcı verilerine dayalı en önemli faktörler:

• AB’de Kuruluş: AR, AB’de kurulmuş yasal bir varlık olmalıdır. Kayıt bilgileri ve kamu kayıtları doğrulanmalıdır. Örneğin, REP27’nin AB yetkileri 2014’ten beri Prag’da kayıtlı Europe Services SE tarafından imzalanır.
• Hizmet Kapsamı: Tüm AR’lar her düzenleme veya ürün türünü kapsamaz. REP27 GDPR, GPSR, makine, kozmetik, Yapay Zeka Yasası ve daha fazlasını kapsar. Authoriseme.eu paketleme, WEEE ve bataryalara odaklanır. Cleo Labs ve ProductIP geniş ürün uyumu sunarken, EaseCert ve Conformity Point CE işaretli ürünlere daha odaklıdır.
• Doğrulama ve Şeffaflık: Kamuya açık doğrulanabilir sertifikalar ve çevrimiçi doğrulama, pazar yeri kabulü ve düzenleyici kontroller için değerlidir. REP27 QR kodlu sertifika ve kamu doğrulama sayfası sağlar; diğerleri sunmayabilir.
• Yanıt Süresi: REP27, yetkileri 24 çalışma saati içinde inceler ve imzalar. Diğer sağlayıcılar özellikle teknik doküman incelemesi varsa daha uzun sürebilir.
• Dahil Edilen Özellikler: Bazı sağlayıcılar sınırsız ürün içerir (REP27 GPSR planları), diğerleri ürün veya kategori başına ücret alır (Cleo Labs, Conformity Point). ProductIP yıllık ücret dışındaki AR sorunları için saatlik ücret talep eder.

Her zaman dahil edilen hizmetlerin tam listesini isteyin, gizli maliyetleri sorun ve sağlayıcının kapsamının ürünleriniz ve pazarlarınızla uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

Fiyat Gerçekten Neleri Kapsar (ve Gizli Maliyetler)

AB yetkili temsilci hizmetleri için yayınlanan fiyatlar, küçük yazıları okumazsanız yanıltıcı olabilir. İşte ana sağlayıcıların kamuya açık bilgilerine göre karşılaştırması:

• REP27: Çoğu hizmet için şirket başına ücret alır (örneğin GPSR için yıllık €190'dan, GDPR için €290'dan, kozmetik için €690'dan). GPSR planları şirket başına sınırsız ürün, gerekirse AB & İngiltere için tek sözleşme ve fatura, kamu doğrulaması içerir. Ek hukuki danışmanlık veya teknik dosya oluşturma dahil değildir.
• Cleo Labs: Ürün kategorisi başına yıllık €1.500'dan başlar. Yetki, dokümantasyon saklama, düzenli ürün kontrolleri ve uzman izleme içerir. Ek ücret detayları talep üzerine verilir.
• EaseCert: Başlangıç, uyum incelemesi ve belge kontrolleri için tek seferlik €1.050 ücret alır. Sürekli AR desteği dahil değildir ve ek maliyet olabilir.
• Conformity Point: İlk yıl ürün başına €199, yenilemede ürün başına yıllık €119 ücret alır. Yetki, temel teknik dosya ve belge saklama içerir. Sürekli destek ekstra olabilir.
• ProductIP: Yüksek kurulum (€1.950) ve yıllık ücret (€2.150) ile AR sorunları için saatlik €240 ücret talep eder. Sürekli destek gerektiren karmaşık portföyler için uygundur.
• Authoriseme.eu: Fiyatlar ülke ve ürün türüne göre değişir (paketleme için yıllık €199'dan, WEEE & bataryalar için €150–870/yıl). Ücretler uyum kategorisi ve ülkeye bağlıdır.

Dikkat edilmesi gereken gizli maliyetler:

• Ürün veya kategori başına ücretler (Cleo Labs, Conformity Point, Authoriseme.eu)
• Olay yönetimi için saatlik ücretler (ProductIP)
• Tek seferlik başlangıç veya teknik dosya inceleme ücretleri (EaseCert, ProductIP)
• Acil talepler, belge güncellemeleri veya ek hizmetler için olası ek ücretler (detaylar genellikle talep üzerine)

İmzalamadan önce her zaman tam fiyat dökümü isteyin ve nelerin dahil olduğunu netleştirin.

Atama Süreci: Adım Adım İşleyiş

AB yetkili temsilci atama süreci basittir ancak uyum ve gecikmelerden kaçınmak için dikkatli yapılmalıdır. İşte sağlayıcı uygulamaları ve yasal gerekliliklere dayalı adım adım rehber:

1. Yükümlülüklerinizi belirleyin: Ürün veya hizmetlerinize hangi AB düzenlemelerinin uygulandığını tespit edin (ör. GPSR, makine, kozmetik, GDPR, Yapay Zeka Yasası).
2. Uyum belgelerini toplayın: Teknik dosyalar, uygunluk beyanları ve destekleyici güvenlik veya veri koruma belgelerini hazırlayın.
3. Bir sağlayıcı seçin: Yayınlanmış fiyatları, dahil edilen hizmetleri ve kapsamı karşılaştırın. Sağlayıcının AB’de kurulu olduğundan ve ürün türünüzü kapsadığından emin olun.
4. Dosyanızı gönderin: Şirket ve ürün bilgileri, uyum belgeleri ve gerekli anketleri sağlayın. REP27 dosyaları 24 çalışma saati içinde inceler; diğer sağlayıcılar değişebilir.
5. Sağlayıcı incelemesi: Sağlayıcı dosyanızın eksiksizliğini kontrol eder, ek belge veya açıklama isteyebilir.
6. Yetki imzası: Onaylandıktan sonra sağlayıcı yazılı yetkiyi imzalar. REP27 imzalı mektup, QR kodlu sertifika ve kamu doğrulama kodu verir.
7. Etiket ve belge güncelleme: AR’nin adı ve adresi ürün etiketlerine, ambalajlara, web sitesine ve gizlilik bildirimlerine yasal gerekliliklere göre eklenir.
8. Doğrulama: Yetkililer ve pazar yerleri AR durumunu kamu kayıtları veya doğrulama araçlarıyla kontrol edebilir (REP27 ve bazıları tarafından sunulur).
9. Sürekli uyum: Belgelerinizi güncel tutun, AR’nizi olaylardan haberdar edin ve yetkili taleplerine hızlı yanıt verin.

Alıcılar için kontrol listesi:

1. Ürün/hizmetleriniz için ilgili AB düzenlemesini belirleyin.
2. Tüm teknik ve uyum belgelerini toplayın.
3. Kapsam ve fiyata göre sağlayıcıları kısa listeye alın.
4. Örnek yetki ve sertifika talep edin.
5. Başvurunuzu ve belgelerinizi gönderin.
6. AR atamasını alın ve uygulayın.
7. Etiket, ambalaj ve web sitelerini AR bilgileriyle güncelleyin.
8. Tüm uyum belgelerini en az 10 yıl saklayın.

Uyumsuzluk Riskleri ve Cezalar

Gerekli olduğunda AB yetkili temsilci atamamak, AB dışı üreticileri önemli yasal ve ticari risklere maruz bırakır. Resmi kaynaklar ve düzenlemelere göre olası sonuçlar:

• İthalatçı/dağıtıcı sorumluluğu: AR atamazsanız, AB ithalatçınız veya dağıtıcınız yasal olarak uyumdan, güvenlikten, dokümantasyondan ve olay bildiriminden sorumlu olur. Bu iş ortaklarını caydırabilir ve pazar erişiminizi kısıtlayabilir.
• Para cezaları: Yetkililer uyumsuzluk için ceza kesebilir. Miktar düzenlemeye ve üye devlete göre değişir, GDPR veya ürün güvenliği kurallarında ciddi mali yaptırımlar olabilir.
• Ürün geri çağırma: Uyumsuz ürünler yetkililer veya Amazon, eBay gibi pazar yerleri tarafından AB pazarından çekilebilir.
• Pazar yeri yasakları: Büyük platformlar birçok ürün kategorisi için AB AR kanıtı ister. Sağlanmazsa hesap askıya alınabilir veya ürün listeleri kaldırılabilir.
• İtibar kaybı: Kamuya açık yaptırımlar ve ürün geri çağırmaları marka ve müşteri güvenine zarar verebilir.

Örnekler:

• GPSR: AR’si olmayan AB dışı satıcıların Amazon veya diğer pazar yerlerindeki listeleri kaldırılabilir.
• GDPR: Madde 27 temsilcisi olmayan AB dışı veri sorumluları veya işlemciler, işlenen veri miktarına bağlı olarak yüksek para cezalarına çarptırılabilir.
• Tıbbi Cihazlar: AR atamamak ürün geri çağırma ve yetkililere zorunlu olay bildirimi ile sonuçlanabilir.

Kamu doğrulaması ve net dokümantasyon sunan saygın bir AR atamak bu riskleri önlemenin en kolay yoludur.

Karar Matrisi: AB Yetkili Temsilciye İhtiyacınız Var mı?

İşletmenizin AB AR’ye ihtiyacı olup olmadığını hızlıca kontrol etmek için bu matrisi kullanın. Şüphede ilgili düzenlemeye danışın veya sağlayıcıdan uyum kontrolü isteyin.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri

• Sorumluluk sınırları: Çoğu AR, sorumluluğunu düzenleyici temas ve dokümantasyonla sınırlar. Ürün kusurları veya üretim hatalarından sorumlu değildir.
• Bildirim süreleri: AR değişikliği veya feshi önceden bildirim gerektirebilir (her sağlayıcıdan detay talep edin). Etiket ve dokümanların zamanında güncellenmemesi uyum boşluklarına yol açabilir.
• Ek ücretler: Sağlayıcılar ek ürünler, acil talepler, belge güncellemeleri veya yetkili olay yönetimi için ücret talep edebilir. Örneğin ProductIP, yıllık ücret dışındaki AR sorunları için saatlik €240 alır.
• Kapsam dışı durumlar: Bazı AR’lar sadece belirli düzenlemeleri veya ürün kategorilerini kapsar. Authoriseme.eu genel ürün güvenliği veya GDPR yerine paketleme, WEEE ve bataryaya odaklanır.
• Doğrulama eksiklikleri: Tüm sağlayıcılar kamu doğrulaması veya pazar yerlerinin kontrol edebileceği sertifika sunmaz. Bu kabul sürecini yavaşlatabilir veya liste reddine yol açabilir.
• Hukuki danışmanlık: Çoğu AR standart ücret kapsamında hukuki danışmanlık veya teknik dosya oluşturmaz. Bu hizmetler genellikle ek ücretle veya partner hukuk firmaları aracılığıyla verilir.

AR atamadan önce her zaman tam sözleşme, dahil edilen hizmetler listesi ve kapsam dışı durumlar ile ek ücretler hakkında bilgi isteyin.

Gerçekçi Senaryolar: Hangi Yükümlülük Geçerli?

• AB müşterilerinin verilerini işleyen ABD SaaS şirketi: GDPR Madde 27 temsilcisi atamalı. REP27 bu hizmeti yıllık €290'dan sunar. Şirket gizlilik bildirimini AR bilgileriyle güncellemeli ve belgeleri yetkililere sunmak üzere saklamalıdır.
• AB tüketicilerine oyuncak gönderen Çinli Amazon satıcısı: GPSR ve muhtemelen CE işaretli ürünler için AB AR atamalı. REP27 GPSR için sınırsız ürünlü hizmeti yıllık €190'dan sunar. Cleo Labs ve Conformity Point ürün veya kategori başına ücret alır. AR adresi etiketlerde yer almalı ve Amazon’a onay için verilmelidir.
• AB’ye kozmetik satan İngiltere online mağazası: Yönetmelik (EC) 1223/2009 uyarınca kozmetik sorumlusu atamalı. REP27 fiyatı yıllık €690'dan başlar. AR bilgileri ambalajda ve ürün bilgi dosyasında yer almalıdır. Authoriseme.eu kozmetiği kapsamadığından uzman bir sağlayıcı gereklidir.

Her senaryoda en basit uyum yolu:

1. İlgili düzenlemeyi belirleyin (GDPR, GPSR, kozmetik vb.).
2. Gerekli belgeleri toplayın (gizlilik bildirimi, teknik dosya, ürün bilgi dosyası).
3. Kamu doğrulamalı ve net kapsamlı bir AR atayın.
4. Tüm etiket, web sitesi ve belgeleri güncelleyin.

Bu adımlar takip edilmezse para cezası, ürün geri çağırma veya pazar yeri yasaklarıyla karşılaşabilirsiniz.