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EU-Bevollmächtigte Dienste für Hersteller außerhalb der EU

Kurze Antwort: Hersteller außerhalb der EU, die Produkte in der EU verkaufen oder personenbezogene Daten verarbeiten, sind häufig gesetzlich verpflichtet, einen EU-Bevollmächtigten zu benennen. Diese Verpflichtung ergibt sich aus Verordnungen wie der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung, der Maschinenverordnung und Artikel 27 der DSGVO. Mehrere Anbieter – darunter REP27, Cleo Labs und andere – bieten diese Dienste an, jeweils mit unterschiedlichen Preisen und enthaltenen Leistungen.

Aktualisiert · 16 Quellen geprüft

Anbieter im Vergleich

AnbieterGegründet inVeröffentlichter PreisWas der Preis beinhaltetAm besten geeignet für
REP27Tschechische Republik (EU)ab 190 €/Jahr (GPSR), 290 €/Jahr (DSGVO), 690 €/Jahr (Kosmetik), 1.490 €/Jahr (KI-Gesetz Art. 54)Schriftliches Mandat, Zertifikat, öffentliche Verifizierung, Adresse für Etiketten, unbegrenzte Produkte (GPSR-Pläne), 24h menschliche Prüfung, ein Vertrag/Rechnung für EU & UK bei BedarfMarken, die schnelle, verifizierbare EU-Vertretung für DSGVO, Produkt, Kosmetik, KI u.v.m. benötigen
Cleo LabsQuelleWahrscheinlich Vereinigtes KönigreichAb 1.500 € pro Jahr und ProduktkategorieMandat, Kontakt für Etiketten, Dokumentenaufbewahrung, Antworten an Behörden, regelmäßige Produktprüfungen, Expertenprüfung, Überwachung, Unterstützung bei KorrekturmaßnahmenUnternehmen, die fortlaufende Compliance-Unterstützung und Produktprüfungen benötigen
EaseCertQuelleÖsterreich (EU)1.050 € einmaligOnboarding, Überprüfung von Compliance-Material, Dokumentenprüfung, technische Dokumentationsprüfung für GPSRHersteller, die eine einmalige Compliance-Prüfung und Einrichtung wünschen
Conformity PointQuelleVereinigtes KönigreichJahr 1: 199 €/Produkt; Verlängerung: 119 €/Produkt/JahrMandat, grundlegende technische Akte, Etikettenangaben, Dokumentenaufbewahrung, Anfragen von BehördenKleine Produktlinien, die geringe jährliche Kosten pro Produkt benötigen
ProductIPQuelleNiederlande (wahrscheinlich)Einrichtung: 1.950 €; jährlich: 2.150 €; 240 €/Stunde für ProblemeEU-Bevollmächtigten-Dienste mit technischer Aktenprüfung, fortlaufender Vertretung, stündlicher Unterstützung bei Bevollmächtigten-AngelegenheitenKomplexe Portfolios, die Dokumentation und fortlaufende Unterstützung benötigen
Authoriseme.euQuelleÖsterreich, Spanien, Deutschland, Tschechien, SlowakeiAb 199 €/Jahr (Verpackung); WEEE & Batterien: 150–870 €/Jahr je nach Land/PackungBevollmächtigten-Dienst für Verpackung, WEEE, Batterien, Reifen, jährliche und einmalige Gebühren je Kategorie/LandUmwelt-Compliance für Verpackungen, Batterien, WEEE

Preise wie am 31 Oktober 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.

Was das Gesetz verlangt: Artikelnummern und Verpflichtungen

Das EU-Recht schreibt Herstellern und Dienstleistern außerhalb der EU klare Pflichten vor, einen innerhalb der Europäischen Union ansässigen Bevollmächtigten (AR) zu benennen. Diese Verpflichtung erstreckt sich nicht nur auf eine einzelne Verordnung, sondern umfasst mehrere wichtige Rechtsrahmen mit jeweils eigenen Anwendungsbereichen und Auslösern:

Bei Nichtbeachtung drohen Bußgelder, Produktrücknahmen oder Marktplatzsperren. Der AR fungiert als erster Ansprechpartner für EU-Behörden und Verbraucher und muss technische Dokumentationen sowie Konformitätserklärungen mindestens 10 Jahre aufbewahren, wie es CE-Kennzeichnung und Produktsicherheitsvorschriften verlangen.

Wichtig: Wenn Sie Hersteller oder Dienstleister außerhalb der EU sind, der regulierte Produkte verkauft oder EU-Personendaten verarbeitet, müssen Sie wahrscheinlich vor Markteintritt einen EU-AR benennen.

Wie Sie einen EU-Bevollmächtigten auswählen

Die Wahl des richtigen EU-Bevollmächtigten ist entscheidend für Compliance, reibungslosen Marktzugang und Risikomanagement. Hier die wichtigsten Kriterien, basierend auf veröffentlichten Anbieterdaten:

AnbieterEnthaltenNicht enthaltenZusatzkosten
REP27Mandat, Zertifikat, öffentliche Verifizierung, unbegrenzte Produkte (GPSR), 24h PrüfungRechtsberatung, Erstellung technischer AktenAuf Anfrage
Cleo LabsMandat, Kontakt, Dokumentation, Produktprüfungen, ExpertenprüfungAuf AnfrageAuf Anfrage
EaseCertOnboarding, Prüfung, VerifizierungFortlaufende AR-UnterstützungAuf Anfrage
Conformity PointMandat, Akte, Etikett, AufbewahrungFortlaufende Unterstützung (über Basis hinaus)Auf Anfrage
ProductIPMandat, technische AktenprüfungStundliche Unterstützung bei Problemen240 €/Stunde
Authoriseme.euMandat für Verpackung, WEEE, BatterienAndere ProdukttypenAbhängig von Land/Packung

Fordern Sie stets eine vollständige Liste der enthaltenen Leistungen an, erkundigen Sie sich nach versteckten Kosten und prüfen Sie, ob der Leistungsumfang zu Ihren Produkten und Märkten passt.

Was der Preis wirklich beinhaltet (und versteckte Kosten)

Veröffentlichte Preise für EU-Bevollmächtigten-Dienste können irreführend sein, wenn Sie das Kleingedruckte nicht lesen. So vergleichen sich die Hauptanbieter anhand ihrer öffentlichen Informationen:

Versteckte Kosten, auf die Sie achten sollten:

Fordern Sie immer eine vollständige Preisaufschlüsselung an und klären Sie, was enthalten ist, bevor Sie unterschreiben.

Wie die Bestellung funktioniert: Schritt-für-Schritt-Prozess

Der Prozess zur Bestellung eines EU-Bevollmächtigten ist unkompliziert, muss jedoch sorgfältig durchgeführt werden, um Compliance sicherzustellen und Verzögerungen zu vermeiden. Hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung basierend auf Anbieterpraktiken und gesetzlichen Vorgaben:

  1. Verpflichtungen ermitteln: Bestimmen Sie, welche EU-Verordnungen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen gelten (z. B. GPSR, Maschinen, Kosmetik, DSGVO, KI-Gesetz).
  2. Compliance-Dokumente sammeln: Sammeln Sie technische Akten, Konformitätserklärungen und unterstützende Sicherheits- oder Datenschutzdokumente.
  3. Anbieter auswählen: Vergleichen Sie veröffentlichte Preise, enthaltene Leistungen und Leistungsumfang. Vergewissern Sie sich, dass der Anbieter in der EU ansässig ist und Ihren Produkttyp abdeckt.
  4. Dateien einreichen: Übermitteln Sie Firmen- und Produktdetails, Compliance-Dokumente und erforderliche Fragebögen. REP27 prüft Dateien innerhalb von 24 Arbeitstagen; andere Anbieter können variieren.
  5. Anbieterprüfung: Der Anbieter prüft Ihre Unterlagen auf Vollständigkeit und kann Nachfragen oder weitere Dokumente anfordern.
  6. Mandat unterschreiben: Nach Genehmigung unterzeichnet der Anbieter das schriftliche Mandat. REP27 stellt ein unterschriebenes Schreiben, ein Zertifikat mit QR-Code und einen öffentlichen Verifizierungscode aus.
  7. Etiketten und Dokumente aktualisieren: Fügen Sie den Namen und die Adresse des AR auf Produktetiketten, Verpackungen, Websites und Datenschutzhinweisen gemäß Gesetz hinzu.
  8. Verifizierung: Behörden und Marktplätze können den Status Ihres AR über öffentliche Register oder Verifizierungstools (von REP27 und anderen angeboten) prüfen.
  9. Fortlaufende Compliance: Halten Sie Ihre Dokumentation aktuell, informieren Sie Ihren AR über Vorfälle und reagieren Sie zügig auf Behördenanfragen.

Checkliste für Käufer:

  1. Ermitteln Sie die relevanten EU-Verordnungen für Ihre Produkte/Dienstleistungen.
  2. Sammeln Sie alle technischen und Compliance-Dokumente.
  3. Erstellen Sie eine Anbieterliste basierend auf Leistungsumfang und Preis.
  4. Fordern Sie ein Muster-Mandat und Zertifikat an.
  5. Reichen Sie Ihre Bewerbung und Dokumente ein.
  6. Erhalten und implementieren Sie die AR-Bestellung.
  7. Aktualisieren Sie alle Etiketten, Verpackungen und Websites mit den AR-Daten.
  8. Bewahren Sie alle Compliance-Dokumente mindestens 10 Jahre auf.

Risiken und Bußgelder bei Nicht-Compliance

Die Nichtbenennung eines EU-Bevollmächtigten, wenn erforderlich, setzt Hersteller außerhalb der EU erheblichen rechtlichen und kommerziellen Risiken aus. Hier die möglichen Folgen basierend auf offiziellen Quellen und Verordnungen:

Beispiele:

Die Bestellung eines seriösen AR mit öffentlicher Verifizierung und klarer Dokumentation ist der einfachste Weg, diese Risiken zu vermeiden.

Entscheidungsmatrix: Brauchen Sie einen EU-Bevollmächtigten?

Wenn Sie …Benötigen Sie …Benötigen Sie ihn nicht, wenn …
Hersteller außerhalb der EU, der B2C in der EU verkauftEU-AR für GPSR, Maschinen, Kosmetik usw.Produkte sind nicht verbraucherorientiert oder nur für den Export außerhalb der EU bestimmt
Nicht in der EU ansässiger SaaS- oder Cloud-Anbieter, der EU-Personendaten verarbeitetDSGVO Artikel 27-VertreterVerarbeitung ist gelegentlich, geringfügig oder nur für Nicht-EU-Personen
Verkäufer außerhalb der EU auf Amazon/Etsy/eBayEU-AR für Produktsicherheit und KennzeichnungMarktplatz agiert als Importeur und übernimmt Verantwortung (selten)
Hersteller außerhalb der EU im B2B-Bereich (Industrie)AR, wenn Produkte reguliert sind (z. B. Maschinen, Medizinprodukte)Produkte fallen nicht unter EU-Vorschriften
Hersteller außerhalb der EU von Verpackungen, Batterien, WEEEAR für Umwelt-Compliance (Authoriseme.eu)Produkte werden nicht auf dem EU-Markt in Verkehr gebracht
Hersteller mit Sitz in der EUNicht erforderlichBereits in der EU ansässig

Nutzen Sie diese Matrix, um schnell zu prüfen, ob Ihr Unternehmen einen EU-AR benötigt. Im Zweifel konsultieren Sie die jeweilige Verordnung oder fragen Sie den Anbieter nach einer Compliance-Prüfung.

Was Anbieter meist nicht sagen

Fordern Sie stets einen vollständigen Vertrag, eine Liste der enthaltenen Leistungen sowie Details zu Ausschlüssen oder Zusatzgebühren an, bevor Sie einen AR bestellen.

Realistische Szenarien: Welche Verpflichtung gilt?

In jedem Szenario ist der einfachste rechtskonforme Weg:

  1. Relevante Verordnung (DSGVO, GPSR, Kosmetik etc.) ermitteln.
  2. Erforderliche Dokumentation sammeln (Datenschutzhinweis, technische Akte, Produktinformationsakte).
  3. AR mit öffentlicher Verifizierung und klarem Leistungsumfang bestellen.
  4. Alle Etiketten, Websites und Dokumente wie vorgeschrieben aktualisieren.

Die Nichtbefolgung kann Bußgelder, Produktrücknahmen oder Marktplatzsperren nach sich ziehen.

Wann Sie das nicht brauchen

Häufige Fragen

Wer benötigt einen EU-Bevollmächtigten?

Jeder Hersteller außerhalb der EU, der regulierte Produkte (wie Verbraucherwaren, Maschinen, Kosmetik, Medizinprodukte) auf dem EU-Markt in Verkehr bringt oder personenbezogene Daten der EU verarbeitet (DSGVO), benötigt in der Regel einen EU-Bevollmächtigten. Die Verpflichtung hängt von der jeweiligen Verordnung und dem Produkttyp ab.

Was macht ein EU-Bevollmächtigter?

Der AR fungiert als Ihr gesetzlicher Ansprechpartner in der EU, verwahrt Compliance-Dokumente, antwortet auf Behördenanfragen, erscheint auf Produktetiketten und kann Behörden über Vorfälle informieren. Der AR stellt keine Produkte her oder importiert diese, sondern sorgt für die Einhaltung der regulatorischen Pflichten.

Wie schnell kann ich bestellt werden?

REP27 prüft und unterzeichnet die meisten Bestellungen innerhalb von 24 Arbeitstagen nach Eingang aller erforderlichen Informationen. Andere Anbieter benötigen möglicherweise mehr Zeit, insbesondere bei Dokumentenprüfungen oder technischen Checks. Klären Sie die erwarteten Fristen vor Vertragsabschluss.

Kann ich denselben AR für mehrere Produkte verwenden?

Ja, sofern der Anbieter dies erlaubt. REP27 deckt unbegrenzte Produkte in seinen GPSR-Plänen ab. Einige Anbieter berechnen pro Produkt oder Kategorie, prüfen Sie daher deren Preisstruktur und Vertragsbedingungen vor Bestellung.

Welche Dokumente benötige ich für die Bestellung eines AR?

In der Regel benötigen Sie Firmendaten, Produktinformationen, Compliance-Dokumente (wie Konformitätserklärungen) und manchmal technische Akten oder Sicherheitsdaten. Der AR prüft diese vor Mandatsunterzeichnung und kann Nachfragen stellen.

Gibt es fortlaufende Pflichten nach Bestellung?

Ja. Sie müssen Compliance-Dokumente aktuell halten, Ihren AR über Vorfälle informieren und Etiketten oder Datenschutzhinweise bei Änderungen aktualisieren. Der AR kann während der Vertragslaufzeit aktualisierte Unterlagen oder Informationen anfordern.

Was passiert, wenn ich keinen AR bestelle?

Ohne erforderlichen AR wird Ihr Importeur oder Händler rechtlich verantwortlich. Behörden können Bußgelder verhängen, Produktrücknahmen anordnen oder Produkte von Marktplätzen verbannen. Nicht-Compliance kann zudem Ihren Ruf schädigen.

Kann ich meinen AR später wechseln?

Ja, aber Sie müssen alle Etiketten, Dokumente aktualisieren und Behörden oder Marktplätze informieren. Einige Anbieter verlangen eine Kündigungsfrist oder berechnen eine Wechselgebühr. Prüfen Sie Vertragsbedingungen vor dem Wechsel.

Haften ARs für Produktmängel oder Vorfälle?

ARs sind für regulatorische Compliance zuständig, nicht für Herstellungsfehler. Sie müssen jedoch Behörden über Vorfälle informieren und bei Korrekturmaßnahmen mitwirken. Haftungsgrenzen und Ausschlüsse variieren je Anbieter und Vertrag.

Ist die öffentliche Verifizierung meiner AR-Bestellung wichtig?

Ja. Marktplätze und Behörden prüfen oft die AR-Daten. Anbieter wie REP27 bieten öffentliche, verifizierbare Zertifikate, die Onboarding und Compliance-Prüfungen beschleunigen. Nicht alle Anbieter bieten diese Funktion.

Brauche ich einen separaten AR für das Vereinigte Königreich?

Ja, das Vereinigte Königreich verlangt seit dem Brexit für viele Verordnungen einen eigenen Vertreter. REP27 und einige andere bieten EU- und UK-Bestellungen unter einem Vertrag und einer Rechnung an, was die Compliance für grenzüberschreitende Verkäufer vereinfacht.

Wie lange muss ich Compliance-Dokumente aufbewahren?

Konformitätserklärungen und zugehörige Dokumente müssen mindestens 10 Jahre nach dem letzten Inverkehrbringen des Produkts auf dem EU-Markt aufbewahrt werden, wie es CE-Kennzeichnung und GPSR verlangen. Ihr AR kann diese jederzeit anfordern.

Quellen

  1. REP27 Europe Services SE profile — rep27.com
  2. REP27 services and pricing — rep27.com
  3. Cleo Labs EU Authorised Representative — cleolabs.co
  4. EaseCert EU Authorised Representative Service — easecert.com
  5. Conformity Point EU Authorised Representative — conformitypoint.com
  6. ProductIP Services PDF — productip.com
  7. Authoriseme.eu pricing — authoriseme.eu
  8. General Product Safety Regulation (EU) 2023/988 — en.wikipedia.org
  9. CE marking requirements — en.wikipedia.org
  10. Medical Device Regulation MDR/IVDR — reddit.com
  11. European authorised representative definition — en.wikipedia.org
  12. Machinery Regulation (EU) 2023/1230 — gdprrepresentative.com
  13. REACH Only Representative — en.wikipedia.org
  14. GDPR Article 27 requirements — en.wikipedia.org
  15. Authorized representative duties (Medical Devices) — euro-chamber.eu
  16. Non-compliance risks and costs — gdprrepresentative.com

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