Wie überprüft und wählt man einen echten EU- oder UK-Vertreter?

• EU/UK-Gesetz verlangt für viele Nicht-EU/UK-Unternehmen einen lokalen Vertreter
• Überprüfen Sie die rechtliche Niederlassung und den schriftlichen Mandat des Anbieters
• Achten Sie auf öffentliche, überprüfbare Zertifikate und klare Dokumentation
• Vergleichen Sie, was im veröffentlichten Preis enthalten ist, und fragen Sie nach versteckten Gebühren
• Stellen Sie sicher, dass der Anbieter von Behörden und Marktplätzen akzeptiert wird
• Verstehen Sie, welche Verpflichtungen für Ihr Unternehmen gelten, bevor Sie einen Vertreter ernennen

Aktualisiert 28 Oktober 2026 · 8 Quellen geprüft

Anbieter im Vergleich

Preise wie am 28 Oktober 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.

Was das Gesetz verlangt: Artikelnummern und praktische Auswirkungen

Mehrere EU- und UK-Gesetze verlangen von Nicht-EU/UK-Unternehmen die Ernennung eines lokalen Vertreters. Diese Verpflichtung ist nicht optional und gilt in bestimmten Szenarien:

• DSGVO Artikel 27: Jedes Nicht-EU-Unternehmen, das personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeitet (Angebot von Waren/Dienstleistungen oder Verhaltensüberwachung), muss einen EU-Vertreter ernennen. Gleiches gilt für UK-Bürger nach UK-DSGVO. Ausnahmen sind selten und gelten nur für gelegentliche, risikofreie Verarbeitung ohne besondere Datenkategorien oder Strafregister, und nicht für Behörden (Quelle).
• GPSR (Verordnung (EU) 2023/988): Erfordert eine Verantwortliche Person für Verbraucherprodukte. Diese Person muss in der EU ansässig sein und Ansprechpartner für Marktüberwachungsbehörden sein. Ohne diese kann die Ware an der Grenze blockiert oder vom Verkauf genommen werden (Quelle).
• MDR Artikel 11: Nicht-EU-Hersteller von Medizinprodukten müssen vor dem Inverkehrbringen einen EU-Bevollmächtigten ernennen. Das Mandat muss schriftlich sein, die Aufgaben des Vertreters spezifizieren, und der Vertreter muss technische Dokumentation aufbewahren und mit Behörden kooperieren (Quelle).

Der Vertreter muss in der EU (bzw. UK für UK-Regeln) ansässig sein, einen schriftlichen Mandat haben und öffentlich überprüfbar sein. Für Produktvorschriften müssen die Angaben des Vertreters auf Etiketten und technischen Akten erscheinen. Für die DSGVO müssen die Angaben im Datenschutz-Hinweis stehen. Marktplätze und Behörden prüfen diese Angaben und können Produkte oder Dienstleistungen ablehnen oder entfernen, wenn Anforderungen nicht erfüllt sind.

Weitere Vorschriften wie AI Act, NIS2, Data Act und Cyber Resilience Act verlangen ebenfalls einen lokalen Vertreter oder Ansprechpartner für bestimmte Tätigkeiten. Die genaue Anforderung hängt vom Geschäftsmodell, Produkttyp und Kundenstandort ab. Prüfen Sie immer, welche Gesetze für Ihren Fall gelten, bevor Sie einen Vertreter ernennen.

Wie man einen echten EU- oder UK-Vertreter wählt: Überprüfung und Vergleich

Die Wahl eines echten Vertreters ist entscheidend für die Compliance und Geschäftskontinuität. Behörden und Marktplätze prüfen die Qualifikation des Anbieters, daher muss Ihre Wahl standhalten. So treffen Sie eine sichere, informierte Entscheidung:

1. Rechtliche Niederlassung prüfen: Bestätigen Sie die Registrierung des Anbieters in einem öffentlichen EU/UK-Register. Beispielsweise werden REP27 EU-Mandate von Europe Services SE unterschrieben, einer Societas Europaea mit Sitz in Prag seit 2014, und UK-Mandate von REP27 LTD, registriert in England und Wales. AuraDPP hat Sitz in der Slowakei. Fehlen Adresse oder Firmendaten oder sind sie nicht überprüfbar, nicht fortfahren.
2. Schriftlichen Mandat prüfen: Das Mandat muss Rolle, Zuständigkeit und abgedeckte Vorschriften (DSGVO, GPSR, MDR etc.) spezifizieren. Es sollte vom gesetzlichen Vertreter des Anbieters und von Ihrem Unternehmen unterschrieben sein. Fordern Sie vor Vertragsabschluss ein Muster an.
3. Öffentliches Zertifikat und Verifizierung: Der Anbieter sollte ein Zertifikat mit QR-Code oder Verifizierungscode ausstellen, das jedermann (Behörden, Marktplätze, Kunden) online prüfen kann. REP27 stellt dies für jedes Mandat bereit; AuraDPP gibt an, von allen großen EU-Marktplätzen akzeptiert zu sein. Kann ein Anbieter keine öffentliche Verifizierung bieten, wird sein Zertifikat möglicherweise nicht akzeptiert.
4. Akzeptanz bei Marktplätzen: Prüfen Sie, ob der Anbieter von Amazon, Etsy, eBay, Shopify, Zalando und anderen anerkannt ist. AuraDPP listet explizit die Akzeptanz bei diesen Marktplätzen. REP27-Kunden nutzen Zertifikate für Marktplatz-Onboarding und Compliance-Prüfungen.
5. Enthaltene Leistungen vergleichen: Nicht alle Anbieter decken jede Vorschrift ab. Einige nur Produktregeln, andere auch DSGVO, AI Act oder Kosmetik. Nutzen Sie die Tabelle unten, um zu vergleichen, was enthalten ist, was nicht, und mögliche Zusatzgebühren.

Fordern Sie immer Dokumentation vor Zahlung an und bestätigen Sie bei Unsicherheiten die Akzeptanz bei Ihrem Marktplatz oder Regulator.

Was der Preis wirklich beinhaltet und versteckte Kosten: Praktischer Vergleich

Veröffentlichte Preise für EU/UK-Vertreterdienste können irreführend sein, wenn Sie die Details nicht prüfen. Darauf sollten Sie achten:

• Umfang des Mandats: Deckt der Preis alle benötigten Vorschriften ab? Manche Anbieter decken nur eine (z.B. MDR oder GPSR), andere (wie REP27) bieten mehrere Mandate unter einem Vertrag. Benötigen Sie sowohl DSGVO als auch GPSR, bestätigen Sie, dass beides enthalten ist.
• Zertifikat und öffentliche Verifizierung: Ist ein überprüfbares Zertifikat enthalten oder kostet es extra? REP27 ist Standard. AuraDPP gibt Akzeptanz bei großen Marktplätzen an, was auf anerkannte Dokumentation hindeutet.
• Preis pro Produkt oder pro Unternehmen: Conformity Point berechnet pro Produkt, mit höherer Erstjahresgebühr und niedrigerer Verlängerung. Das kann bei großen Katalogen teuer werden. EU UK Compliance bietet niedrigen Monatspreis, ohne klarzustellen, ob mehrere Produkte abgedeckt sind.
• Verlängerungs- und Aktualisierungsgebühren: Manche Anbieter verlangen Gebühren für jährliche Verlängerungen, Dokumentenupdates oder Aktenprüfungen. Fragen Sie immer nach vollständiger Preisliste und klären Sie, was Zusatzkosten auslöst.
• Versteckte Kosten: Können Eilunterschriften, zusätzliche Produktkategorien oder Bearbeitung pro Anfrage sein. REP27 listet keine öffentlichen Zusatzgebühren – fragen Sie bei komplexen Bedürfnissen nach einem Angebot.

Vergleichstabelle:

Fordern Sie immer ein detailliertes Angebot an und klären Sie, was enthalten ist, bevor Sie sich verpflichten.

Wie die Ernennung funktioniert: Schritt-für-Schritt-Prozess und Checkliste

Die Ernennung eines Vertreters ist ein regulierter Prozess. So funktioniert es in der Praxis, am Beispiel von REP27 (Schritte können bei anderen Anbietern ähnlich sein):

1. Verpflichtungen identifizieren: Nutzen Sie einen kostenlosen Check oder konsultieren Sie den Anbieter, um festzustellen, welche Gesetze gelten (DSGVO, GPSR, MDR etc.). REP27 bietet kostenlosen Check und menschliche Prüfung.
2. Firmendaten sammeln: Bereiten Sie Details zu Ihrem Unternehmen, Produkten und Verkaufsorten vor. Dazu gehören Firmenregistrierung, Produkttypen und Zielmärkte.
3. Datei einreichen: Senden Sie Ihre Informationen über Online-Formular oder E-Mail an den Anbieter. REP27 prüft jede Datei innerhalb von 24 Arbeitstagen.
4. Menschliche Prüfung: Eine reale Person prüft Ihre Datei auf Vollständigkeit und Compliance. Bei Unklarheiten oder fehlenden Angaben werden Sie kontaktiert.
5. Mandat unterschreiben: Nach Freigabe unterschreibt der gesetzliche Vertreter des Anbieters das Mandat. Sie unterschreiben ebenfalls und formalisieren die Ernennung.
6. Zertifikat erhalten: Sie erhalten ein unterschriebenes Zertifikat, QR-Code oder Verifizierungscode und den genauen Text für Datenschutz-Hinweis oder Produktetiketten. REP27 stellt für jedes Mandat eine öffentliche Verifizierungsseite bereit.
7. Dokumentation aktualisieren: Fügen Sie die Angaben des Vertreters in Datenschutz-Hinweis, Produktetiketten oder technische Akten ein, wie gesetzlich vorgeschrieben.
8. Verifizierung durch Dritte: Behörden, Marktplätze und Kunden können Ihre Ernennung online mit Zertifikat oder Code prüfen.

Käufer-Checkliste:

1. Prüfen Sie, welche EU/UK-Gesetze für Ihr Unternehmen gelten.
2. Bestätigen Sie, dass Sie keine eigene EU/UK-Niederlassung als Importeur oder Datenverantwortlicher haben.
3. Recherchieren Sie Anbieter und prüfen Sie deren rechtliche Niederlassung und öffentliche Registrierung.
4. Fordern Sie ein Muster-Mandat und Zertifikat zur Prüfung an.
5. Klären Sie genau, was im Preis enthalten ist und ob Zusatzgebühren anfallen.
6. Unterschreiben Sie das Mandat und aktualisieren Sie Ihre Compliance-Dokumentation.
7. Testen Sie die öffentliche Verifizierung vor dem Live-Gang.

Diese Schritte sichern Compliance, reduzieren Marktrisiken und liefern Nachweise für Behörden und Marktplätze.

Risiken, Bußgelder und was Anbieter meist nicht sagen

Das Nicht-Ernennen eines erforderlichen EU- oder UK-Vertreters bringt erhebliche Risiken mit sich:

• Regulatorische Bußgelder: Für DSGVO können Strafen Millionen Euro erreichen. Für Produktvorschriften können Behörden Importe blockieren, Angebote auf Marktplätzen entfernen oder Produktrückrufe verlangen.
• Entfernung von Marktplätzen: Amazon, Etsy, eBay, Shopify und andere nehmen regelmäßig nicht-konforme Verkäufer aus dem Sortiment. Fehlender gültiger Vertreter ist ein häufiger Grund für Kontosperrung oder Produktentfernung.
• Importverbote: Zoll- und Marktüberwachungsbehörden können Sendungen an der Grenze blockieren, wenn die erforderliche Verantwortliche Person oder der Bevollmächtigte in Dokumenten oder Etiketten fehlt.

Was Anbieter meist nicht sagen:

• Kündigungsfristen: Verträge können Fristen für Kündigung oder Änderungen enthalten. Bei Anbieterwechsel müssen alle Dokumente aktualisiert und Behörden/Marktplätze informiert werden.
• Gebühren pro Anfrage oder Produkt: Manche Anbieter berechnen für jedes Produkt, jede Anfrage oder Dokumentenupdates. Klären Sie das immer vorab.
• Haftungsbeschränkungen: Der Vertreter übernimmt nicht Ihre Compliance-Verpflichtungen. Sie bleiben verantwortlich für alle gesetzlichen Anforderungen. Die meisten Anbieter bieten keine Rechtsberatung oder Gerichtsvertretung an.
• Ausnahmen: Leistungen wie Rechtsberatung, regulatorische Verteidigung oder technische Beratung sind meist nicht enthalten, außer ausdrücklich angegeben.

Lesen Sie Verträge sorgfältig und fragen Sie vor Unterschrift nach Klarstellungen. Kann ein Anbieter diese Fragen nicht beantworten, suchen Sie eine Alternative.

Entscheidungsmatrix: Wer braucht einen EU/UK-Vertreter?

Nutzen Sie diese Matrix, um zu bestimmen, ob und welchen Vertreter Sie benötigen:

Beispiele:

• Ein US-SaaS-Unternehmen mit EU-Nutzern: benötigt einen EU-DSGVO Artikel 27 Vertreter.
• Ein chinesischer Amazon-Verkäufer, der Spielzeug in die EU versendet: benötigt einen GPSR Verantwortlichen und ggf. einen EU-Bevollmächtigten.
• Ein UK-Online-Shop, der Kosmetik in die EU verkauft: benötigt sowohl einen EU-Verantwortlichen für Kosmetik als auch einen EU-DSGVO-Vertreter.

Prüfen Sie immer die spezifische Regelung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Bei Unsicherheit nutzen Sie den kostenlosen Check eines Anbieters oder konsultieren Sie einen Compliance-Experten.

Realistische Szenarien: Praktische Anleitung für verschiedene Unternehmen

1. US-SaaS-Unternehmen mit EU-Nutzern: Nach DSGVO Artikel 27 muss dieses Unternehmen einen EU-Vertreter ernennen. Der einfachste Weg ist ein Anbieter wie REP27, Firmenangaben einreichen, unterschriebenes Mandat und Zertifikat erhalten und den Datenschutz-Hinweis aktualisieren. Produktvorschriften greifen nur, wenn auch physische Waren verkauft werden.
2. Chinesischer Amazon-Verkäufer, der Spielzeug in die EU versendet: Dieser Verkäufer muss einen GPSR Verantwortlichen und für bestimmte Produkte einen EU-Bevollmächtigten ernennen. Der Anbieter muss von Amazon akzeptiert werden und ein Zertifikat ausstellen. AuraDPP gibt an, von allen großen EU-Marktplätzen akzeptiert zu sein. Der Verkäufer lädt das Zertifikat in Amazon Seller Central hoch und aktualisiert die Produktverpackung entsprechend.
3. UK-Online-Shop, der Kosmetik in die EU verkauft: Dieses Unternehmen benötigt sowohl einen EU-Verantwortlichen für Kosmetik (nach Verordnung (EG) 1223/2009) als auch einen EU-DSGVO-Vertreter. Anbieter wie REP27 können beide Rollen unter einem Vertrag abdecken. Der Shop reicht Angaben ein, erhält Zertifikate und aktualisiert Produktetiketten und Datenschutzrichtlinien entsprechend.

Für jedes Szenario gilt:

1. Ermitteln Sie, welche Gesetze gelten (nutzen Sie ggf. den kostenlosen Check des Anbieters).
2. Wählen Sie einen Anbieter, der alle erforderlichen Rollen abdeckt.
3. Reichen Sie Unternehmens- und Produktdaten zur Prüfung ein.
4. Unterschreiben Sie das Mandat und erhalten Sie überprüfbare Dokumente.
5. Aktualisieren Sie alle relevanten Dokumente und legen Sie Nachweise bei Behörden oder Marktplätzen vor.

Dieser Ansatz minimiert Compliance-Risiken und sichert reibungslosen Marktzugang.