Servicios Representativos en Reino Unido para Empresas Extranjeras tras Brexit

• El Artículo 27 del UK GDPR requiere un representante en Reino Unido para empresas no británicas que dirijan a individuos en Reino Unido.
• REP27 LTD firma mandatos de UK GDPR, productos y cosméticos para empresas extranjeras.
• Los precios y servicios incluidos varían entre proveedores; siempre verifique qué está cubierto.
• Algunos representantes cubren solo GDPR, otros añaden roles para productos o cosméticos.
• Existen exenciones para tratamientos ocasionales y de bajo riesgo; compruebe si aplica.
• No nombrar representante puede conllevar multas o pérdida de acceso al mercado.

Actualizado 3 noviembre 2026 · 6 fuentes verificadas

Proveedores comparados

Precios publicados en la web de cada proveedor el 3 noviembre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.

Qué exige la ley: Artículo 27 UK GDPR y normas de productos

El Artículo 27 del UK GDPR establece que cualquier responsable o encargado sin establecimiento en Reino Unido debe nombrar un representante en Reino Unido si ofrece bienes o servicios a individuos en Reino Unido o monitoriza su comportamiento. Esto aplica tanto a actividades B2C como B2B si se procesan datos personales de individuos en Reino Unido. El representante debe estar establecido en Reino Unido, nombrado por escrito y actuar como punto de contacto para la Oficina del Comisionado de Información (ICO) y los sujetos de datos.

• Quién debe nombrar: Cualquier empresa no británica que dirija a individuos en Reino Unido (mediante ventas, marketing o monitorización) y procese sus datos personales.
• Qué debe publicarse: Nombre, dirección en Reino Unido y datos de contacto del representante en avisos de privacidad y, si aplica, en etiquetas de productos.
• Otras normas: Para productos físicos y cosméticos, la ley británica también requiere una persona responsable o agente para notificaciones. REP27, por ejemplo, cubre GDPR, productos y cosméticos bajo mandatos separados.
• Exenciones: El tratamiento ocasional, que no involucre categorías especiales de datos ni monitorización a gran escala, puede estar exento. Sin embargo, estas exenciones son limitadas y no aplican a la mayoría de vendedores o proveedores activos.

No nombrar representante puede conllevar acciones legales, multas y exclusión de mercados. Para cumplimiento de productos, no tener persona responsable puede resultar en bloqueos aduaneros o retiradas en plataformas como Amazon y eBay.

Cómo elegir un servicio de representante en Reino Unido

Elegir un representante en Reino Unido es una decisión crítica para el cumplimiento. Los proveedores difieren en lo que ofrecen, rapidez de respuesta y alcance de servicios. Considere los siguientes factores:

• Alcance: ¿El proveedor cubre solo GDPR o también responsabilidades de productos y cosméticos? REP27 es uno de los pocos que ofrece los tres bajo una misma marca, mientras otros se enfocan solo en GDPR.
• Verificación: ¿Incluye certificado o verificación pública? REP27 ofrece certificado verificable y búsqueda pública. Otros solo proporcionan carta de nombramiento.
• Tiempo de respuesta: ¿Con qué rapidez se reenvían solicitudes de sujetos de datos o ICO? Janus Compliance promete reenvío en un día hábil, otros no especifican.
• Forma legal: ¿El proveedor es una empresa registrada en Reino Unido? Esto es esencial para cumplimiento. REP27 LTD, Janus Compliance, FSREG y UK Establishment son entidades registradas en UK. SIDD es suizo pero usa empresa en Londres para el rol.
• Servicios extra: ¿Incluye presentaciones regulatorias, asesoría o productos adicionales? La mayoría cobra extra o no los ofrece.

Solicite siempre los términos completos y pregunte sobre plazos, alcance y exclusiones antes de firmar.

Qué incluye realmente el precio: comparativa de proveedores

Las tarifas anuales para servicios de representante en Reino Unido varían entre £249 y £1,200 o más, según proveedor y servicios incluidos. Los servicios más económicos (ej. Janus Compliance a £249/año) suelen cubrir solo el mandato básico del Artículo 27 GDPR y reenvío simple de solicitudes. Opciones más caras (ej. SIDD a £1,200/año) pueden incluir extras como retención ROPA, entidad legal en Londres y revisión inicial de cumplimiento.

• REP27: Cubre roles GDPR, producto y cosméticos bajo mandatos separados, incluye certificado y verificación pública, precios desde €290/año. No incluye asesoría legal ni presentaciones regulatorias por defecto.
• Janus Compliance: Se centra en representación GDPR y reenvío de solicitudes, sin roles para productos o cosméticos. Servicios extra bajo petición.
• FSREG: Ofrece representación GDPR y dirección para notificaciones. No incluye roles para productos o cosméticos.
• SIDD: Proporciona representación GDPR con empresa en Londres, retención ROPA y revisión inicial. No incluye roles para productos o cosméticos.
• UK Establishment y Axsuma: Ofrecen agente para notificaciones y agente procesal, principalmente para contratos y procesos legales, no para cumplimiento GDPR o productos.

Verifique si el precio cubre todas sus necesidades, especialmente si vende productos físicos o cosméticos en Reino Unido. Algunos proveedores cobran extra por productos adicionales, servicios o alto volumen de solicitudes. Solicite siempre un desglose detallado y aclare qué incluye el precio anual.

Costes ocultos, exclusiones y lo que los proveedores suelen no decir

Muchos proveedores anuncian precios bajos pero pueden cobrar extra por servicios adicionales o solicitudes. Costes ocultos y exclusiones comunes incluyen:

• Tarifas extras por manejar gran volumen de solicitudes de sujetos de datos o regulatorias
• Cargos por productos adicionales o categorías de productos (especialmente para roles de producto o cosméticos)
• Tarifas separadas por presentaciones regulatorias, revisiones de cumplimiento o asesoría legal
• Plazos de preaviso para terminación y cláusulas de renovación automática
• Límites estrictos de responsabilidad por incumplimiento o solicitudes no atendidas

Por ejemplo, la mayoría de paquetes básicos de representante GDPR no incluyen responsabilidades de producto o cosméticos, que son servicios separados. Algunos proveedores solo reenvían solicitudes sin respuestas sustantivas o asesoría legal. La responsabilidad por incumplimiento suele limitarse al importe pagado por el servicio.

Solicite siempre los términos completos, incluyendo:

• Alcance del servicio y exclusiones
• Tarifas por solicitud o producto
• Plazos de preaviso para terminación
• Límites y exclusiones de responsabilidad

Los proveedores rara vez destacan estas exclusiones en su marketing. Asegúrese de entender el coste total y sus obligaciones antes de nombrar un representante.

Cómo funciona el nombramiento: guía paso a paso

Nombrar un representante en Reino Unido es un proceso estructurado. Aquí una guía práctica paso a paso:

1. Evalúe su obligación: Confirme que su empresa está fuera de Reino Unido y dirige a individuos en Reino Unido (ventas, marketing o monitorización).
2. Elija un proveedor: Compare proveedores según alcance, precio y servicios incluidos. Solicite presupuestos y revise términos.
3. Envíe detalles: Proporcione información de su empresa, actividades y (si aplica) detalles de productos o cosméticos al proveedor.
4. Revise y firme: El proveedor revisa su expediente y prepara el mandato escrito. Para REP27, suele completarse en 24 horas hábiles.
5. Reciba certificado: Reciba carta de nombramiento o certificado firmado, con instrucciones para actualizar su aviso de privacidad y etiquetas de producto.
6. Actualice documentación: Añada datos de contacto del representante en su aviso de privacidad y, si es requerido, en embalajes y listados de productos.
7. Cumplimiento continuo: El representante actúa como punto de contacto para ICO y sujetos de datos, reenviando solicitudes y correspondencia según sea necesario.

Lista de verificación para compradores:

1. Confirme que no tiene establecimiento en Reino Unido
2. Evalúe si dirige o monitoriza individuos en Reino Unido
3. Reúna datos de empresa y productos
4. Solicite presupuestos y revise inclusiones/exclusiones
5. Firme mandato y reciba certificado
6. Actualice aviso de privacidad y etiquetas de producto
7. Conserve prueba de nombramiento para reguladores y mercados

Este proceso asegura que cumple y puede demostrarlo ante autoridades, mercados y socios comerciales.

Riesgos y multas por incumplimiento

No nombrar un representante en Reino Unido cuando es obligatorio expone a su empresa a riesgos significativos:

• Multas regulatorias: La ICO puede imponer multas por incumplimiento del Artículo 27 UK GDPR. Aunque la cuantía exacta depende de la infracción, el riesgo es real para empresas que procesan datos UK sin representante.
• Acceso al mercado: Mercados como Amazon, eBay y Etsy pueden exigir prueba de representante o persona responsable para listados. Sin ello, sus productos pueden ser retirados o bloqueados.
• Bloqueos aduaneros: Para productos físicos, aduanas UK pueden bloquear importaciones sin persona responsable o etiquetado correcto.
• Daño reputacional: No responder a solicitudes de sujetos de datos o consultas regulatorias puede dañar su marca y generar mala publicidad.

El representante actúa como contacto oficial para ICO e individuos UK. Sin uno, puede perder notificaciones legales importantes, aumentando riesgo de sanciones.

Nombrar un proveedor reputado y mantener documentación actualizada es esencial para cumplimiento y gestión de riesgos.

Matriz de decisión: ¿Necesita un representante en Reino Unido?

Evalúe siempre sus actividades y flujos de datos. Si dirige a individuos UK o vende productos en UK, casi seguro necesita representante. Si solo procesa datos UK ocasionalmente y no a gran escala, puede estar exento, pero es raro para negocios activos.

Escenarios realistas: qué servicio aplica y cómo cumplir

• Empresa SaaS estadounidense con usuarios UK: Debe nombrar representante UK GDPR. No requiere roles de producto. REP27, Janus Compliance, FSREG y SIDD ofrecen este servicio. La vía más sencilla es nombrar proveedor, actualizar aviso de privacidad y conservar certificado.
• Vendedor chino en Amazon que envía a UK: Necesita representante UK GDPR y persona responsable para productos. REP27 cubre ambos roles. El vendedor debe nombrar REP27, actualizar avisos y asegurar que etiquetas y listados Amazon muestren datos de contacto UK correctos.
• Tienda online UK sin presencia extranjera: No necesita representante UK, pues ya está establecido en UK. No requiere acción.

Para cada escenario, los pasos clave son: evaluar obligaciones, nombrar representante(s) correcto(s), actualizar documentación y conservar prueba para reguladores y mercados. Esto asegura cumplimiento y evita interrupciones en negocios UK.